Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Personne qui rencontre le même problème ?

Bonjour à tous,

Depuis hier soir, je rencontre le message suivant sur Netflix en voulant regarder par mon Chromecast

Il semble que vous utilisiez un proxy ou un débloqueur. Veuillez désactiver ces services et réessayer. Pour plus d’informations, rendez-vous sur netflix.com/proxy.

De plus j’ai ...

Finalement tout est rentré en ordre.

Par contre j’aurais une question concernant les équipements à rendre de mon ancien FAI, orange.

Il me demande de rendre le matériel fibre, je rends donc mon adaptateur fibre qui était dans la Livebox, par contre les techniciens Free sont partis lors de l ...

Bonjour à tous’

Suite à ma souscription à l offre POP et ayant demandé une portabilité de mon numéro fixe chez mon ancien FAI (Orange) je reçois hier un mail de Free à 15h45 indiquant

Bonjour,

Conformément à votre demande, la portabilité de votre numéro xxxxxxxxxx a été
effectuée et sera active ...

Merci pour ton conseil ! Je vais attendre alors.

J’ai reçu à l instant un mail de Free qui indique avoir pris en compte ma demande de portabilité, mais sans aucune date de portage. J’espère que cela sera vite fait afin de retrouver ma ligne fixe !

Je passe justement de Orange (sosh) à Free avec donc une demande de portabilité du numéro. Je viens de passer ce matin à l étape 5 malgré encore une fois que ma connexion Free fonctionne très bien depuis hier.

Par contre évidemment le téléphone fixe ne fonctionne pas encore. Que faire ? Résilier ...

Bonjour à tous,

Voilà je viens d’avoir ma connexion fibre active aujourd’hui, la connexion fonctionne très bien par contre je suis toujours à l étape 4 sur le suivi ? Vous pensez que demain ça passera en étape 6 connexion activée ?

De plus j’avais demandé une portabilité de numéro, mon numéro est ...

senegalie a écrit : ↑20 juillet 2020, 11:31 bonjour. Depuis 4 jours j'ai le numéro de départ de Chronopost mais mon colis est toujours chez Free.

La même chose pour moi !
J’espère ,à recevoir avant jeudi date du technicien...

Ah super tant mieux si ça va vite. Si par hasard j’ai pas reçu la Freebox le jour ou le technicien vient, est-ce que ça annule le rendez-vous ou il peux quand même faire tout le nécessaire et j’aurais juste à brancher moi-même les équipements ?

Merci pour ta réponse

Aucune idée, j'ai pas la ...

Ah super tant mieux si ça va vite. Si par hasard j’ai pas reçu la Freebox le jour ou le technicien vient, est-ce que ça annule le rendez-vous ou il peux quand même faire tout le nécessaire et j’aurais juste à brancher moi-même les équipements ?

Merci pour ta réponse

Donc ça veux dire que le colis n est toujours pas partis ???

J’ai le technicien fibre qui vient jeudi ...

Colis envoyé depuis le 17 par Chronopost et j’ai aucun suivi sur le site ...

Nous n'avons pas d'information à propos de ce numéro de suivi.
Merci de vérifier cette référence sur votre étiquette de transport.

Bonjour à tous,

La Freebox a été envoyé le 17 via mon suivi de commande Free et avec le numéro de tracking, sauf quand je clique sur le numéro de tracking Chronopost m’informe qu’il ne trouve aucun colis ... Aucun mail de leur part pour l instant

Normal ?
Merci à vous

Quelqu’un pourrait me ...

Bonjour à tous,

La Freebox a été envoyé le 17 via mon suivi de commande Free et avec le numéro de tracking, sauf quand je clique sur le numéro de tracking Chronopost m’informe qu’il ne trouve aucun colis ... Aucun mail de leur part pour l instant

Normal ?
Merci à vous

bonnatrait a écrit : ↑17 juillet 2020, 14:19 Bonjour,

POP recue aujourdhui 17-07 via Chronopost, par contre ligne non activee, elle bloque a l'etape 4 ...
d apres l assistance ce sera fait milieux de semaine prochaine ...

Tu avais le suivi du colis ?

Moi depuis hier colis en préparation, mais aucun tracking du colis

Idem étape 4 depuis hier après midi mais avec dans l étape 5 :

Votre Freebox est en cours d'envoi.
Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience.

Savez vous combien de temps cela prends avant que le colis soit ...

Idem étape 4 depuis hier après midi mais avec dans l étape 5 :

Votre Freebox est en cours d'envoi.
Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience.

Savez vous combien de temps cela prends avant que le colis soit ...

Idem à linstant, par contre il est mentionné que les équipements suivants ont été choisis

Vous avez aussi choisi :
- Répéteur Wi-Fi inclus
- Player POP inclus

Or je nai pas choisis au moment de mon inscription le répéteur wifi ...

Est-ce un mail automatique ou est-ce que je vais bien recevoir ...

Idem à linstant, par contre il est mentionné que les équipements suivants ont été choisis

Vous avez aussi choisi :
- Répéteur Wi-Fi inclus
- Player POP inclus

Or je nai pas choisis au moment de mon inscription le répéteur wifi ...

Est-ce un mail automatique ou est-ce que je vais bien recevoir ...

Merci, on est d’accord

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