Délai portabilité numéro fixe

  • Bonjour à tous’

    Suite à ma souscription à l offre POP et ayant demandé une portabilité de mon numéro fixe chez mon ancien FAI (Orange) je reçois hier un mail de Free à 15h45 indiquant

    Bonjour,

    Conformément à votre demande, la portabilité de votre numéro xxxxxxxxxx a été
    effectuée et sera active d'ici quelques heures.

    Merci de la confiance que vous nous témoignez.

    L'équipe Freebox


    Sauf que jusqu’à maintenant impossible de passer ni de recevoir le moindre appel. Je tombe systématiquement sur messsagerie....
    le seul changement c est que la voix du répondeur à changée (sûrement passage de orange à Free pour la voix de la messagerie)

    Que faire ? Le délai est-il normal ? Car cela fait plus que quelques heures :mrgreen:
    De plus aucun mail de Orange m’informant de la résiliation de leur côté ....


    Merci pour vos conseils.
  • Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

    - Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
    Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

    - Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
    Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

    - Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
    Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

    - Des coupures TV, des erreurs dash ?
    Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

    - Pour profiter à 100 % de la fibre :
    Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

    - Pas encore de forfait mobile chez Free ?
    Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

    Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

    Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

    Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !
    Les liens Amazon du forum sont affiliés, cela ne changent rien à ton prix et aide à financer le forum. Le forum Toosurtoo, en tant que Partenaire Amazon, réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.
  • Finalement tout est rentré en ordre.

    Par contre j’aurais une question concernant les équipements à rendre de mon ancien FAI, orange.

    Il me demande de rendre le matériel fibre, je rends donc mon adaptateur fibre qui était dans la Livebox, par contre les techniciens Free sont partis lors de l installation avec le câble fibre de orange. Est il obligatoire de rendre ce fameux câble fibre (embout vert de chaque extrémité ?) car malheureusement je ne l’ai plus en ma possession puisqu’il me l ont pris sans que je m’en aperçoive ´


    Merci par avance
  • Bonjour,
    dans la même situation il y a quelques jours.
    Fibre construite et branchée jeudi, message de portabilité annoncée le vendredi matin et ancien numéro fonctionnel dans l'après-midi. Entre temps, en effet, numéro sur répondeur.
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