Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour
Les choses avances pour moi le poteau est posé j'ai donné un rendez-vous avec Free pour la construction de ma ligne mais j'ai un gros soucis car Orange refuse de tirer les câbles car mon terrassier n'a pas fait correctement son travail il doit repasser dans la semaine mais pas de date ...

c'est normal que vous ayez ce message, du moment que vous avez demande le déménagement en mois de septembre dernier,
==>L'abonné a effectué une préinscription sur le NDI22912612 le 17/09/2016 11:00:22 (DEM4727778) en vue d'un déménagement
souhaitez vous annuler cette demande et refaire une autre ...

N'ayant aucune réponse j'ai lancé la procédure de déménagement dans mon compte Free et là, à la dernière étape cela me dit "Erreur ! Votre déménagement a déjà été validé !" On se demande comment je n'ai même pas donné la date de mon déménagement :lol:
Franchement ça commence vraiment à me prendre ...

Bonjour
Bon voilà mon problème, je déménage le 15 Novembre dans ma nouvelle demeure qui à ce jour attend toujours son joli poteau téléphonique et dans ce cas je n'ai pas trouvé la procédure sur la page déménagement de mon compte free , est-ce que le mieux n'est pas de résilié mon abonnement sachant ...

bonjour
Depuis le 26 Mai 2015 j'ai ma freebox server qui se désynchronise assez souvent pour qu'internet soit inutilisable

,merci d'y remédier et au plus vite s'il vous plait.

Bonjour
Ma freebox v6 est bloquée étape 2, un ticket incident est ouvert depuis une bonne semaine, un technicien free est venu pour la 3ème fois pour le même problème (qui a commencé mi-Aout) me laissant en plan avec une box dans laquelle il a mis un p'tit bout de bois pour bloqué la trappe du ...

Bon là ça suffit, je paye pour une connexion en freewifi parce-que le server freebox reste planté à l'étape 2 et ce depuis des lustres et l'on va encore me dire de joindre la hotline qui va encore m'envoyer un technicien et m'ouvrir un ticket afin de vérifier l'etat de la ligne et au bout de 2 ...

Bonjour
Depuis Lundi 1 Mars la freebox Serveur reste bloquée à l'étape 2

ce serait sympa de régler le problème au plus vite si possible.

Bon un technicien est venu lundi après-midi, il a changé ma prise telephonique murale ça a fonctionné sans pépin avec un bon débit du Lundi après-midi au mercredi matin depuis désynchros sur désynchros... :( .
Je suis pas du genre à me plaindre (8 ans que je suis chez Free) mais là ça va bien de ...