Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

@laurentv38 bonjour,
Dans ce cas que viens tu faire sur le forum ? Sado ? Plaisanterie mise à part la continuité de l'abonnement de canalsat a-t-elle posée une difficulté quelconque ?
Cordialement

Non aucun soucis pour canalasat, une 1/2H apres l'appel j'ai pu de nouveau regarder canalsat

Sinon ...

En tout cas ce que je remarque c'est que depuis que je me suis reabonné chez orange mon debit n'a pas baissé je suis a 15,5mb je peux regarder la tv normalement et ce sur les 2 boitiers en meme temps et le meilleur de tout c'est que je peux regarder canalsat sur les 2 boitiers TV alors que chez Free ...

Salut

Moi aussi il m'avait modifier le ping

Depuis je suis allé chez orange, j'ai retrouvé ma connection et mon debit

J'ai eu le soucis des septembre 2013 et ils n'ont jamais reussit a resoudre le probleme

Salut

Moi aussi il m'avait modifier le ping

Depuis je suis allé chez orange, j'ai retrouvé ma connection et mon debit

J'ai reçu un courrier de Free m'expliquant qu'il n était pas en mesure d’améliorer ma ligne car cela venait du réseau téléphonique
Or depuis que j'ai pris l'abonnement chez Orange mon débit est à nouveau à 15mb au lieu des 6 mb chez Free
Alors Free arrêtez de nous prendre pour des vaches à lait et ...

Voila j'ai pris l'abonnement chez orange et donc je vais resilier chez Free
Resultat debit à 15Mb alors qu'avec Free j'etait a 6Mb
J'ai recuperé mon abonnement canalsat, mon numero de telephone en 09 tout ca depuis vendredi apres midi et ca a finit mardi apres midi

Bonjour Salmé
Le ticket a de nouveau était fermé ce jour sans aucune raison pour la x ieme fois

Depuis septembre, le debit de ma connection a chuté de 17mega à 6mega
Aujourd'hui je rappelle pour la x eme fois suite a la fermeture de mon ticket pour expliquer que mon debit est incorrect

Ce que je ne comprends pas c'est pendant 2 ans j'ai eu du 17mega et du jour au lendemain ca a chuté
au mois ...

Bonjour

J'ai le même soucis depuis le 14 septembre 2013, en plus je recois canalsat par l'adsl donc plus rien depuis cette date (INTERNET, TV, CANALSAT)

Le technicien itinerant est venu pour verifier le materiel mais cela vient de la ligne, il a fait une demande GAMOT mais depuis sa venue, je ne ...

Bonjour

J'ai le même soucis depuis le 14 septembre 2013, en plus je recois canalsat par l'adsl donc plus rien depuis cette date (INTERNET, TV, CANALSAT)

Le technicien itinerant est venu pour verifier le materiel mais cela vient de la ligne, il a fait une demande GAMOT mais depuis sa venue, je ne ...

salmé a écrit :Bonjour laurentv38
veuillez m'envoyer votre numéro de ligne afin de pouvoir accéder à votre dossier
Merci
Equipe FREE

MP envoyé

Bonjour

J'ai le même soucis depuis le 14 septembre 2013, en plus je recois canalsat par l'adsl donc plus rien depuis cette date (INTERNET, TV, CANALSAT)

Le technicien itinerant est venu pour verifier le materiel mais cela vient de la ligne, il a fait une demande GAMOT mais depuis sa venue, je ne ...

Bonjour

J'ai le même soucis depuis le 14 septembre 2013, en plus je recois canalsat par l'adsl donc plus rien depuis cette date (INTERNET, TV, CANALSAT)

Le technicien itinerant est venu pour verifier le materiel mais cela vient de la ligne, il a fait une demande GAMOT mais depuis sa venue, je ne ...