C est un bug connu et encorre plus répandu depuis la dernière maj. Free me dit travailler sur le problème. Il faut les appeler. Plus il y a de gens qui se plaigne d un problème plus vite il trouve la solution.

Réponse de free :
Bonjour,
Un ticket est déjà ouvert dans ce sens qui a été pris en charge par nos équipes. Je vous invite à patienter.
Bonne journée.

Maj faite. Image se fige sans arrêt.. obligé de redemarer sans cesse... player devient inutilisable plus de 10mn pour moi...

Ça fait plus d 7ne semaine que j ai appelé. Même réponse que mon vdd sauf que personne ne m a rappelé.

Bonjour
J'ai au moins 20m de cable à tirer pour arriver sur mon toit. Est ce que ca va aller ou c'est trop et je vais énormément perdre ?

Bonjour.
Pour mettre une antenne sur mon toit il va me falloir pas mal de câble. 20m environ. Est ce que ça fait trop ou ça va?

Il faut être abonné à canal hors Freebox. Canal plus quoi. Appelé canal et faire transférer ton abonnement sur free

Ok je n avais pas compris. Donc il s agit de l univers canal et non de l aplication my canal. Impossible de partager ici.

Je ne comprends pas ce que vous dites. Les chaînes panorama sont sur la tv. Chaine planète etc... l aplication canal est pour les personnes ayant des bouquets supplémentaires en passant par canal. Par exemple je suis abonné canal avec le pack cinéma.. ocs etc... et le pack sport Bein etc.. Ben c est...

Bouge ta prise optique derriere le player. Il y a du jeux selon les prise et des fois le connexion se fait mal

Pas de boutique non plus

J ai fait transférer mon abonnement canal ce matin. Il m a demandé mon num de tel et nom de la ligne free. Fait éteindre le player. Attendre 2mn env. Rallumer le player et canal fonctionne.

Pareil et ds freebox os je ne vois pas où on le regle

Oui pareil et les chaînes mycanal ne fonctionne pas. Ça reste sur activation de votre abonnement en cours ou un truc comme ca

Une journée de plus étape 4.... ça fait 9 jours...

Lol étape 1.2.3.4.5 en 48h.....
Suis étape 4 depuis le 12.....

Toujours étape depuis le 12.12
commence à saouler

Moi le sms ups le 12 à 19h08 . Delta recus le 13 à 17h30

anthonylaroche : > bonjour je voudrais savoir où en est mon raccordement par france télécom > j'ai deja recu la freebox delta avec pack sécurité et disque dur le > 12/12/2018 je suis un nouvel abonné free sans portabilité depuis orange je > n'ai plus internet depuis le 11/12/2018 > je suis bloqué à ...

Je viens d'envoyer un mail à free disant que je trouvais anormal une telle attente. Chez les autres opérateur le changement prend au max une semaine. Bloqué étape 4 depuis le 12 et encore je ne suis pas le plus à plaindre. donc je leur demande de faire le nécessaire pour que ça avance. Je vous donne...