Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour,
Pour moi je suis à l'étape 4 depuis plusieurs jours. " en cours de raccordement"
Normalement ma box arrive aujourd'hui et le technicien vient jeudi.
Mon problème c'est que je me dis que c'est "en cours de raccordement" donc free n'a pas fini de son coté le travail pour que je reçoive la ...

non. étape 3 pur le moment. RDV ris depuis hier.

Je ne comprend pas. RDV pris pour ma part mais aucun envoi.
Je discute avec free qui me dit le colis partira une foi que vous serez raccordé au NRO....

Bonjour,
en ce qui me concerne j'ai eu la prise de rendez vous hier.
C'est prévu pour jeudi prochain.
J'aurai pu prendre pour mardi... je me pose des questions sur la rapidité de l'envoi des colis.
si j'avais pris mardi je n'aurai jamais eu la box à temps je pense.. même pour jeudi j'ai des doute ...

Si je ne résilie pas orange et que je fais pas de portabilité de numéro et que donc free ne demande pas de résiliation a orange je ne devrais pas avoir de coupure non ?

Bonjour,

Je suis actuellement client fibre chez orange.
J'envisage de changer d’opérateur et d'aller chez free.
Y-a-t'il un moyen de n'avoir aucune coupure internet quitte à payer 2 abonnement sur un mois.
Je me dis que si je commande free sans portabilité du numéro et sans résiliation chez orange ...

C est un bug connu et encorre plus répandu depuis la dernière maj. Free me dit travailler sur le problème. Il faut les appeler. Plus il y a de gens qui se plaigne d un problème plus vite il trouve la solution.

Réponse de free :
Bonjour,
Un ticket est déjà ouvert dans ce sens qui a été pris en charge par nos équipes. Je vous invite à patienter.
Bonne journée.

Maj faite. Image se fige sans arrêt.. obligé de redemarer sans cesse... player devient inutilisable plus de 10mn pour moi...

Ça fait plus d 7ne semaine que j ai appelé. Même réponse que mon vdd sauf que personne ne m a rappelé.

Bonjour
J'ai au moins 20m de cable à tirer pour arriver sur mon toit. Est ce que ca va aller ou c'est trop et je vais énormément perdre ?

Bonjour.
Pour mettre une antenne sur mon toit il va me falloir pas mal de câble. 20m environ. Est ce que ça fait trop ou ça va?

Il faut être abonné à canal hors Freebox. Canal plus quoi. Appelé canal et faire transférer ton abonnement sur free

Ok je n avais pas compris. Donc il s agit de l univers canal et non de l aplication my canal. Impossible de partager ici.

Je ne comprends pas ce que vous dites. Les chaînes panorama sont sur la tv. Chaine planète etc... l aplication canal est pour les personnes ayant des bouquets supplémentaires en passant par canal. Par exemple je suis abonné canal avec le pack cinéma.. ocs etc... et le pack sport Bein etc..
Ben c ...

Bouge ta prise optique derriere le player. Il y a du jeux selon les prise et des fois le connexion se fait mal

Pas de boutique non plus

J ai fait transférer mon abonnement canal ce matin. Il m a demandé mon num de tel et nom de la ligne free. Fait éteindre le player. Attendre 2mn env. Rallumer le player et canal fonctionne.

Pareil et ds freebox os je ne vois pas où on le regle

Oui pareil et les chaînes mycanal ne fonctionne pas. Ça reste sur activation de votre abonnement en cours ou un truc comme ca

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