14 résultats trouvés
- 12 septembre 2018, 17:44
- Forum : Abonnement Fibre Optique chez Free
- Sujet : Attente migration fibre optique
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Attente migration fibre optique
Mon quartier est éligible à la fibre depuis un bon moment maintenant et je reçois des offres de cablage de tous vos concurrents sauf de vous !
Pouvez-vous demander l'arrivée de la fibre Free chez moi s'il vous plaît ?
En vous remerciant par avance,
Bien cordialement
- 25 juin 2018, 14:00
- Forum : Abonnement ADSL chez Free
- Sujet : Pas de mail de confirmation
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Re: Pas de mail de confirmation
- 22 juin 2018, 14:12
- Forum : Abonnement ADSL chez Free
- Sujet : Pas de mail de confirmation
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Re: Pas de mail de confirmation
- 19 juin 2018, 07:42
- Forum : Abonnement ADSL chez Free
- Sujet : Pas de mail de confirmation
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Pas de mail de confirmation
Suite à mon inscription hier soir, je n'ai encore reçu aucun mail de confirmation comme quoi l'inscription à bien été pris en compte.
Est-ce normal ?
En vous remerciant
Bien cordialement
- 05 septembre 2017, 16:58
- Forum : Abonnement ADSL chez Free
- Sujet : Construction de ligne après un mois d'attente ???
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Re: Construction de ligne après un mois d'attente ???
Je trouve ça lamentable de n'être tenu au courant de rien ! Aucun mail ne m'informe des actions effectuées et du délai de rétablissement de ma ligne !
Merci
- 05 septembre 2017, 12:01
- Forum : Abonnement ADSL chez Free
- Sujet : Construction de ligne après un mois d'attente ???
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Re: Construction de ligne après un mois d'attente ???
Essais réalisés hier soir et toujours rien ? C'est inacceptable d'avoir un temps de raccordement aussi long, ça ne m'étais jamais arrivé chez vous !
- 02 septembre 2017, 10:55
- Forum : Abonnement ADSL chez Free
- Sujet : Construction de ligne après un mois d'attente ???
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Construction de ligne après un mois d'attente ???
Suite à l'intervention d'un technicien après une semaine de délai hier, celui-ci nous indique qu'il faut demander une construction de ligne FT sans me.confirmer que cette demande à été pris en compte par Free ??
Pouvez vous me confirmer la prise en compte de cette demande de construction ...
- 23 mars 2015, 11:36
- Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
- Sujet : URGENT Migration ADSL vers fibre optique
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Re: URGENT Migration ADSL vers fibre optique
Un conseiller Free m'a informé du fait que la procédure de raccordement prendrait plusieurs mois.
La seule solution que j'ai pour profiter de la fibre dans le mois est donc de changer d'opérateur ? Orange me propose de l'installer dans la semaine pour une utilisation immédiate ...
- 13 mars 2015, 17:09
- Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
- Sujet : URGENT Migration ADSL vers fibre optique
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Re: URGENT Migration ADSL vers fibre optique
Je vous remercie pour votre réponse et votre prise en charge.
Bien cordialement,
Alexandre
- 13 mars 2015, 16:17
- Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
- Sujet : URGENT Migration ADSL vers fibre optique
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Re: URGENT Migration ADSL vers fibre optique
Voici le numéro PTO :
FI-0006-0304
Merci de me confirmer rapidement la prise en charge de la migration Freebox pour la fibre s'il vous plaît.
Bien cordialement,
Alexandre
- 12 mars 2015, 16:26
- Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
- Sujet : URGENT Migration ADSL vers fibre optique
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Re: URGENT Migration ADSL vers fibre optique
Confirmez-vous réception ?
Cordialement
- 12 mars 2015, 12:10
- Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
- Sujet : URGENT Migration ADSL vers fibre optique
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Re: URGENT Migration ADSL vers fibre optique
Je pense que mes messages privés ne vous sont pas parvenus. J'en ai renvoyé un second. Confirmez-vous réception ?
Cordialement
- 11 mars 2015, 16:47
- Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
- Sujet : URGENT Migration ADSL vers fibre optique
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Re: URGENT Migration ADSL vers fibre optique
Merci pour votre réponse, je viens de vous envoyer les informations en MP. Les avez-vous bien reçues ?
Cordialement
- 11 mars 2015, 16:03
- Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
- Sujet : URGENT Migration ADSL vers fibre optique
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URGENT Migration ADSL vers fibre optique
Je viens d'effectuer le déménagement de mon abonnement chez Free avec une offre Freebox ADSL dégroupé total. Mon nouvel immeuble est bien 'câblé' fibre optique (les autres FAI peuvent me l'installer dans la semaine). Apparemment, il est difficile de demander la migration ADSL -> fibre chez ...