10 résultats trouvés

par VanessaCyril
25 octobre 2012, 11:29
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Temps de construction de ligne scandaleux...
Réponses : 3
Vues : 1029

Re: Temps de construction de ligne scandaleux...

Tu as résilié la ligne FT du numéro que tu donnes? car attention FT a essayé de me piéger aussi en m'appelant pour me dire qu'il fallait que je résilie leur ligne sinon j'allais avoir deux lignes FT+FREE et bien sur je l'ai pas fait car j'ai demandé le dégroupage total et donc free récupère la ligne ...
par VanessaCyril
25 octobre 2012, 11:23
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Ligne en cours de raccordement (ça commence à faire long)
Réponses : 14
Vues : 3899

Re: Ligne en cours de raccordement (ça commence à faire long

Bon j'ai de nouveau tel a FREE donc FT on pris en compte leur demande que depuis le 19 oct. Le conseiller de Free m'a bien confirmé que l'appel de FT pour tenter de me faire résilier leur ligne sous peine d'avoir deux lignes (free+FT) était bidon, je m'en suis bien doutée! sinon j'étais bonne pour ...
par VanessaCyril
25 octobre 2012, 10:44
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Ligne déjà ouverte chez FT mais bloqué à l'étape 4...
Réponses : 1
Vues : 699

Re: Ligne déjà ouverte chez FT mais bloqué à l'étape 4...

Bonjour, j'ai un peu près le même soucis que toi, j'ai déménagé et j'ai du ouvrir une ligne FT car l'ancien locataire ne résiliait pas sa ligne bbox, pour récupérer free, et donc depuis je suis bloqué à l'étape 2...et cela depuis 1 mois...
par VanessaCyril
23 octobre 2012, 17:19
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Ligne en cours de raccordement (ça commence à faire long)
Réponses : 14
Vues : 3899

Re: Ligne en cours de raccordement (ça commence à faire long

:/ pour ma part j'ai l'impression que c'est FT qui fout le bordel! quand j'ai ouvert ma ligne pour récupérer free ensuite, le conseiller de FT a tenté de me faire avouer que c'était dans le but de partir ailleurs et j'ai rien dit, et quand la conseillère de FT m'a téléphoné idem, elle m'a dit de ...
par VanessaCyril
20 octobre 2012, 19:40
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Ligne en cours de raccordement (ça commence à faire long)
Réponses : 14
Vues : 3899

Re: Ligne en cours de raccordement (ça commence à faire long

FT m'ont tel, la dame que j'ai eu au tel me dit qu'elle ne comprend pas et me demande si je souhaite ouvrir deux lignes, je lui réponds que non, et que j'ai demandé à Free de reprendre mon abonnement, elle me répond, "ah d'accord mais vous avez pas résilié chez nous" je lui répond que j'ai pas à le ...
par VanessaCyril
18 octobre 2012, 18:23
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Ligne en cours de raccordement (ça commence à faire long)
Réponses : 14
Vues : 3899

Re: Ligne en cours de raccordement (ça commence à faire long

Bonsoir, avez vous eu le temps de consulter mon dossier?
par VanessaCyril
12 octobre 2012, 19:24
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Ligne en cours de raccordement (ça commence à faire long)
Réponses : 14
Vues : 3899

Ligne en cours de raccordement (ça commence à faire long)

Bonjour, j'ai déménagé et fait suivre mon abonnement chez free, il a fallu que je repasse par FT car l'ancien locataire n'avait pas l'air de vouloir résilier (bref) le mois dernier j'appelle pour leur donner toute les infos, apparemment la commande a été lancé le 19 sept. et aujourd'hui toujours ...