Ligne déjà ouverte chez FT mais bloqué à l'étape 4...

Bonjour à tous,
je me permet de vous expliquer ma situation :

J'ai récemment déménagé dans un appartement qui avait un abonnement téléphone + internet chez sfr.
Celui-ci n'ayant pas effectué de déménagement de ligne, Free m'a conseillé d'appeler FT et de réouvrir une ligne ce qui écrasera l'ancienne. C'est donc ce que j'ai fait (55€ pour l'ouverture de la ligne et normalement 16€/mois si je ne prend pas de connexion internet).

J'ai ensuite appelé Free pour souscrire à l'offre Freebox Révolution (ce qui signifie normalement que Free à racheté ma ligne FT et que je ne paierai pas 16€/mois).

Aujourd'hui je suis bloqué à l'étape 4 : "Votre ligne est en cours de construction chez FT" mais je ne comprend pas puisque la ligne a été déjà ouverte.

J'ai également reçu la freebox la semaine dernière, il ne me manque plus que le connexion

.

Pouvez-vous m'éclaircir sur l'état de ma ligne ??

Je vous remercie par avance.
Faulk13

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour, j'ai un peu près le même soucis que toi, j'ai déménagé et j'ai du ouvrir une ligne FT car l'ancien locataire ne résiliait pas sa ligne bbox, pour récupérer free, et donc depuis je suis bloqué à l'étape 2...et cela depuis 1 mois...