Ligne déjà ouverte chez FT mais bloqué à l'étape 4...

  • Bonjour à tous,
    je me permet de vous expliquer ma situation :

    J'ai récemment déménagé dans un appartement qui avait un abonnement téléphone + internet chez sfr.
    Celui-ci n'ayant pas effectué de déménagement de ligne, Free m'a conseillé d'appeler FT et de réouvrir une ligne ce qui écrasera l'ancienne. C'est donc ce que j'ai fait (55€ pour l'ouverture de la ligne et normalement 16€/mois si je ne prend pas de connexion internet).

    J'ai ensuite appelé Free pour souscrire à l'offre Freebox Révolution (ce qui signifie normalement que Free à racheté ma ligne FT et que je ne paierai pas 16€/mois).

    Aujourd'hui je suis bloqué à l'étape 4 : "Votre ligne est en cours de construction chez FT" mais je ne comprend pas puisque la ligne a été déjà ouverte.

    J'ai également reçu la freebox la semaine dernière, il ne me manque plus que le connexion :).

    Pouvez-vous m'éclaircir sur l'état de ma ligne ??

    Je vous remercie par avance.
    Faulk13
  • Hello ! Vérifie déjà si tout est OK pour toi sur les points suivants :

    Couverture Wi-Fi faible : Si le signal peine à traverser les murs, ajoute ce répéteur Wi-Fi 7 (il est puissant celui-là) pour conserver le haut débit partout, c'est tout bête mais terriblement efficace !

    Erreur Dash ou freezes sur FreeTV : 90% des bugs TV en Wi-Fi se résolvent avec un câble RJ45 plat Cat 7 (ce câble plat est discret sous les portes). Si tu ne veux pas faire passer de câble ce kit CPL Gigabit est super efficace : on branche, on connecte les câbles RJ45 (fournis !) et ça fonctionne immédiatement entre la TV et la box. C'est du vrai Plug&Play...

    Dépasse les 2Gbit/s : Là encore, c'est tout simple, utilise un simple adaptateur USB 2,5G (USB-C / USB-A) (ou un combo switch 2.5G + câble SFP+ sur Delta). Ton débit sera au minimum doublé, car les prises réseau des ordis sont très souvent limitée à 1G)

    Booste ton stockage : Ajoute directement dans ta Ultra un SSD NVMe, il se clipse très facilement sous la box. Si tu as la Delta, ajoute des disques 2.5" 7mm (jusqu'à 4 !) ou de la RAM (16 Go) pour les VM.

    Renouvelle ton ordi : Si tu cherches un ordinateur équipé pour accueillir les débits de la fibre, choisis-en un avec des ports Ethernet rapides (2.5G ou 10G !) : exemple le Beelink (2.5G et 10G natif). J'adore les mini-PC ils sont compacts et performants 😍

    Pour info, j'ai mis en place avec Kokalight un guide complet pour avoir du 10Gb/s chez toi : Créer son réseau 10G chez soi.
  • Bonjour, j'ai un peu près le même soucis que toi, j'ai déménagé et j'ai du ouvrir une ligne FT car l'ancien locataire ne résiliait pas sa ligne bbox, pour récupérer free, et donc depuis je suis bloqué à l'étape 2...et cela depuis 1 mois...