Les échanges SAV des Freebox Server

Cet outil non officiel a été créé uniquement dans le but de permettre aux Freenautes de comparer leurs expériences avec les délais de traitement du SAV de Free lors d'une procédure d'échange de matériel.

Les échanges des Freebox Server via le SAV

Problème	Freenautes en attente *	Freenautes traités	Durée moyenne
Le disque-dur ne fonctionne plus	160	114	11 jours
Le petit Ã©cran OLED ne fonctionne plus	181	43	8 jours
Pas de synchronisation ADSL	122	85	13 jours
La tÃ©lÃ©phonie ne fonctionne pas	35	12	8 jours
Le WiFi ne fonctionne pas	29	8	219 jours

* Freenautes ayant connaissance de ce site, enregistrés sur cet outil, et ayant pris la peine de venir mettre à jours leurs informations.

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