Les échanges SAV des freebox Révolution
Cet outil non officiel a été créé uniquement dans le but de permettre aux Freenautes de comparer leurs expériences avec les délais de traitement du SAV de Free lors d'une procédure d'échange de matériel. Je suis moi-même confronté au problème de disque-dur défectueux dans le boitier du Freebox Server...
Les échanges de matériel via le SAV *
| Matériel | Freenautes enregistrés | Freenautes traités |
|---|---|---|
| Freebox Server | 546 | 240 (en 11 jours en moyenne) |
| Freebox Player | 342 | 136 (en 29 jours en moyenne) |
| Freeplugs CPL | 175 | 80 (en 32 jours en moyenne) |
| Télécommande | 87 | 21 (en 45 jours en moyenne) |
| Gamepad | 0 |
* Parmi les Freenautes ayant connaissance de ce site, enregistrés sur cet outil.
Identification depuis une ligne extérieure
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