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Les échanges SAV des Freebox Player
Cet outil non officiel a été créé uniquement dans le but de permettre aux Freenautes de comparer leurs expériences avec les délais de traitement du SAV de Free lors d'une procédure d'échange de matériel.
Le lecteur Blu-ray ne fonctionne plus
| Date de signalement au SAV | Freenautes impactés * | Freenautes traités | Date moyenne d'échange |
|---|---|---|---|
| vendredi 21 décembre 2018 | 1 | 0 | En attente... |
| mardi 21 avril 2015 | 1 | 0 | En attente... |
| vendredi 03 avril 2015 | 1 | 0 | En attente... |
| mercredi 11 mars 2015 | 1 | 1 | vendredi 13 mars 2015 |
| lundi 09 mars 2015 | 1 | 0 | En attente... |
| samedi 28 février 2015 | 1 | 0 | En attente... |
| mercredi 25 février 2015 | 1 | 0 | En attente... |
| vendredi 20 février 2015 | 1 | 0 | En attente... |
| mercredi 18 février 2015 | 1 | 0 | En attente... |
| mardi 10 février 2015 | 1 | 0 | En attente... |
| lundi 09 février 2015 | 1 | 0 | En attente... |
| dimanche 08 février 2015 | 1 | 0 | En attente... |
| mardi 03 février 2015 | 1 | 0 | En attente... |
| lundi 02 février 2015 | 1 | 0 | En attente... |
| mercredi 28 janvier 2015 | 1 | 0 | En attente... |
| mercredi 17 décembre 2014 | 1 | 0 | En attente... |
| samedi 06 décembre 2014 | 1 | 0 | En attente... |
| mardi 02 décembre 2014 | 1 | 0 | En attente... |
| jeudi 27 novembre 2014 | 1 | 0 | En attente... |
| samedi 18 octobre 2014 | 1 | 0 | En attente... |
| lundi 13 octobre 2014 | 1 | 1 | mercredi 29 octobre 2014 |
| mardi 30 septembre 2014 | 1 | 0 | En attente... |
| jeudi 25 septembre 2014 | 1 | 0 | En attente... |
| samedi 20 septembre 2014 | 1 | 0 | En attente... |
| vendredi 19 septembre 2014 | 1 | 1 | mercredi 15 octobre 2014 |
| lundi 15 septembre 2014 | 2 | 0 | En attente... |
| jeudi 11 septembre 2014 | 1 | 0 | En attente... |
| mercredi 10 septembre 2014 | 1 | 0 | En attente... |
| lundi 01 septembre 2014 | 1 | 0 | En attente... |
| dimanche 31 août 2014 | 1 | 1 | mardi 02 septembre 2014 |
| dimanche 17 août 2014 | 1 | 0 | En attente... |
| lundi 11 août 2014 | 2 | 0 | En attente... |
| mercredi 06 août 2014 | 1 | 0 | En attente... |
| mardi 05 août 2014 | 1 | 0 | En attente... |
| lundi 04 août 2014 | 1 | 0 | En attente... |
| lundi 28 juillet 2014 | 1 | 0 | En attente... |
| lundi 21 juillet 2014 | 1 | 0 | En attente... |
| mercredi 16 juillet 2014 | 1 | 0 | En attente... |
| mardi 08 juillet 2014 | 1 | 0 | En attente... |
| vendredi 04 juillet 2014 | 1 | 0 | En attente... |
| dimanche 15 juin 2014 | 3 | 1 | mardi 01 juillet 2014 |
| samedi 14 juin 2014 | 1 | 0 | En attente... |
| mercredi 11 juin 2014 | 1 | 1 | mardi 24 juin 2014 |
| lundi 09 juin 2014 | 1 | 0 | En attente... |
| mercredi 21 mai 2014 | 1 | 1 | jeudi 12 juin 2014 |
| lundi 19 mai 2014 | 1 | 0 | En attente... |
| mardi 13 mai 2014 | 1 | 1 | samedi 31 mai 2014 |
| vendredi 02 mai 2014 | 1 | 0 | En attente... |
| vendredi 25 avril 2014 | 1 | 0 | En attente... |
| jeudi 24 avril 2014 | 1 | 1 | lundi 12 mai 2014 |
| vendredi 18 avril 2014 | 1 | 1 | mardi 20 mai 2014 |
| lundi 14 avril 2014 | 1 | 1 | mercredi 30 avril 2014 |
| mercredi 02 avril 2014 | 1 | 0 | En attente... |
| vendredi 21 mars 2014 | 1 | 1 | lundi 07 avril 2014 |
| dimanche 16 mars 2014 | 1 | 0 | En attente... |
| vendredi 14 mars 2014 | 1 | 0 | En attente... |
| jeudi 13 mars 2014 | 1 | 1 | samedi 29 mars 2014 |
| mercredi 12 mars 2014 | 1 | 0 | En attente... |
| mardi 11 mars 2014 | 1 | 0 | En attente... |
| lundi 10 mars 2014 | 1 | 0 | En attente... |
| dimanche 02 mars 2014 | 1 | 0 | En attente... |
| mardi 25 février 2014 | 1 | 0 | En attente... |
| dimanche 16 février 2014 | 1 | 0 | En attente... |
| lundi 27 janvier 2014 | 1 | 0 | En attente... |
| lundi 20 janvier 2014 | 1 | 0 | En attente... |
| dimanche 19 janvier 2014 | 1 | 0 | En attente... |
| dimanche 05 janvier 2014 | 1 | 1 | mardi 21 janvier 2014 |
| vendredi 03 janvier 2014 | 2 | 1 | lundi 20 janvier 2014 |
| jeudi 02 janvier 2014 | 1 | 1 | samedi 18 janvier 2014 |
| mercredi 01 janvier 2014 | 1 | 0 | En attente... |
| lundi 30 décembre 2013 | 2 | 0 | En attente... |
| dimanche 29 décembre 2013 | 1 | 0 | En attente... |
| mardi 24 décembre 2013 | 1 | 1 | vendredi 10 janvier 2014 |
| lundi 16 décembre 2013 | 1 | 1 | vendredi 10 janvier 2014 |
| samedi 14 décembre 2013 | 1 | 0 | En attente... |
| lundi 02 décembre 2013 | 1 | 1 | mardi 10 décembre 2013 |
| dimanche 01 décembre 2013 | 1 | 1 | vendredi 13 décembre 2013 |
| dimanche 17 novembre 2013 | 1 | 0 | En attente... |
| lundi 28 octobre 2013 | 3 | 1 | mardi 05 novembre 2013 |
| jeudi 24 octobre 2013 | 1 | 0 | En attente... |
| mercredi 23 octobre 2013 | 2 | 0 | En attente... |
| samedi 21 septembre 2013 | 1 | 1 | jeudi 26 septembre 2013 |
| vendredi 06 septembre 2013 | 1 | 0 | En attente... |
| mardi 03 septembre 2013 | 1 | 0 | En attente... |
| lundi 02 septembre 2013 | 1 | 0 | En attente... |
| lundi 26 août 2013 | 1 | 1 | mardi 03 septembre 2013 |
| mardi 20 août 2013 | 1 | 0 | En attente... |
| jeudi 15 août 2013 | 1 | 1 | dimanche 18 août 2013 |
| lundi 05 août 2013 | 1 | 0 | En attente... |
| samedi 20 juillet 2013 | 1 | 0 | En attente... |
| vendredi 05 juillet 2013 | 1 | 1 | vendredi 12 juillet 2013 |
| lundi 01 juillet 2013 | 2 | 2 | mardi 09 juillet 2013 |
| vendredi 07 juin 2013 | 1 | 0 | En attente... |
| dimanche 19 mai 2013 | 1 | 0 | En attente... |
| jeudi 18 avril 2013 | 1 | 0 | En attente... |
| jeudi 11 avril 2013 | 1 | 1 | mercredi 17 avril 2013 |
| vendredi 05 avril 2013 | 1 | 0 | En attente... |
| samedi 23 mars 2013 | 1 | 0 | En attente... |
| lundi 04 mars 2013 | 1 | 1 | jeudi 07 mars 2013 |
| lundi 25 février 2013 | 1 | 0 | En attente... |
| lundi 11 février 2013 | 1 | 1 | jeudi 14 février 2013 |
| mardi 05 février 2013 | 2 | 0 | En attente... |
| mardi 22 janvier 2013 | 2 | 1 | mardi 29 janvier 2013 |
| mardi 08 janvier 2013 | 1 | 0 | En attente... |
| vendredi 04 janvier 2013 | 1 | 0 | En attente... |
| jeudi 03 janvier 2013 | 1 | 0 | En attente... |
| mercredi 02 janvier 2013 | 1 | 1 | jeudi 17 janvier 2013 |
| dimanche 30 décembre 2012 | 2 | 1 | jeudi 03 janvier 2013 |
| mardi 25 décembre 2012 | 1 | 0 | En attente... |
| mercredi 12 décembre 2012 | 1 | 1 | samedi 19 janvier 2013 |
| lundi 03 décembre 2012 | 1 | 0 | En attente... |
| samedi 01 décembre 2012 | 1 | 0 | En attente... |
| samedi 24 novembre 2012 | 1 | 0 | En attente... |
| mercredi 21 novembre 2012 | 1 | 0 | En attente... |
| mardi 20 novembre 2012 | 1 | 0 | En attente... |
| mardi 13 novembre 2012 | 2 | 1 | lundi 19 novembre 2012 |
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| mardi 30 octobre 2012 | 1 | 0 | En attente... |
| jeudi 11 octobre 2012 | 1 | 1 | mardi 16 octobre 2012 |
| vendredi 05 octobre 2012 | 1 | 0 | En attente... |
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| mercredi 26 septembre 2012 | 1 | 1 | mardi 02 octobre 2012 |
| mercredi 19 septembre 2012 | 1 | 0 | En attente... |
| samedi 08 septembre 2012 | 1 | 0 | En attente... |
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| mardi 31 juillet 2012 | 1 | 0 | En attente... |
| jeudi 26 juillet 2012 | 1 | 0 | En attente... |
| vendredi 13 juillet 2012 | 1 | 1 | mardi 17 juillet 2012 |
| mercredi 11 juillet 2012 | 1 | 0 | En attente... |
| jeudi 05 juillet 2012 | 1 | 0 | En attente... |
| lundi 02 juillet 2012 | 1 | 1 | jeudi 05 juillet 2012 |
| vendredi 15 juin 2012 | 1 | 0 | En attente... |
| jeudi 14 juin 2012 | 1 | 0 | En attente... |
| vendredi 08 juin 2012 | 1 | 0 | En attente... |
| vendredi 01 juin 2012 | 1 | 0 | En attente... |
| lundi 21 mai 2012 | 1 | 0 | En attente... |
| samedi 19 mai 2012 | 1 | 0 | En attente... |
| dimanche 13 mai 2012 | 1 | 1 | vendredi 18 mai 2012 |
| jeudi 10 mai 2012 | 1 | 1 | lundi 14 mai 2012 |
| mardi 24 avril 2012 | 1 | 0 | En attente... |
| lundi 23 avril 2012 | 1 | 0 | En attente... |
| samedi 14 avril 2012 | 1 | 0 | En attente... |
| mercredi 28 mars 2012 | 1 | 0 | En attente... |
| jeudi 22 mars 2012 | 1 | 0 | En attente... |
| lundi 19 mars 2012 | 2 | 2 | mardi 27 mars 2012 |
| dimanche 18 mars 2012 | 1 | 0 | En attente... |
| lundi 12 mars 2012 | 2 | 2 | vendredi 16 mars 2012 |
| jeudi 08 mars 2012 | 1 | 0 | En attente... |
| mardi 28 février 2012 | 1 | 0 | En attente... |
| lundi 27 février 2012 | 1 | 0 | En attente... |
| dimanche 26 février 2012 | 1 | 0 | En attente... |
| mardi 21 février 2012 | 1 | 0 | En attente... |
| vendredi 17 février 2012 | 3 | 3 | mardi 21 février 2012 |
| jeudi 16 février 2012 | 1 | 1 | lundi 20 février 2012 |
| dimanche 12 février 2012 | 1 | 0 | En attente... |
| jeudi 09 février 2012 | 1 | 0 | En attente... |
| mercredi 25 janvier 2012 | 1 | 0 | En attente... |
| mercredi 18 janvier 2012 | 2 | 0 | En attente... |
| samedi 14 janvier 2012 | 1 | 1 | vendredi 20 janvier 2012 |
| jeudi 05 janvier 2012 | 1 | 0 | En attente... |
| mercredi 04 janvier 2012 | 1 | 1 | mardi 31 janvier 2012 |
| jeudi 29 décembre 2011 | 1 | 1 | mardi 03 janvier 2012 |
| mardi 27 décembre 2011 | 1 | 0 | En attente... |
| lundi 26 décembre 2011 | 1 | 1 | mardi 17 janvier 2012 |
| samedi 17 décembre 2011 | 1 | 0 | En attente... |
| lundi 12 décembre 2011 | 1 | 0 | En attente... |
| samedi 10 décembre 2011 | 1 | 0 | En attente... |
| vendredi 09 décembre 2011 | 1 | 1 | vendredi 09 mars 2012 |
| jeudi 08 décembre 2011 | 1 | 1 | mercredi 14 décembre 2011 |
| samedi 03 décembre 2011 | 1 | 1 | lundi 12 décembre 2011 |
| jeudi 01 décembre 2011 | 1 | 1 | mardi 13 décembre 2011 |
| lundi 28 novembre 2011 | 1 | 1 | lundi 05 décembre 2011 |
| mercredi 16 novembre 2011 | 1 | 1 | mercredi 14 décembre 2011 |
| lundi 14 novembre 2011 | 1 | 1 | vendredi 18 novembre 2011 |
| vendredi 11 novembre 2011 | 1 | 0 | En attente... |
| mercredi 26 octobre 2011 | 1 | 1 | jeudi 27 octobre 2011 |
| jeudi 20 octobre 2011 | 1 | 1 | mardi 25 octobre 2011 |
| samedi 15 octobre 2011 | 1 | 1 | mardi 18 octobre 2011 |
| dimanche 02 octobre 2011 | 1 | 1 | mardi 04 octobre 2011 |
| dimanche 25 septembre 2011 | 1 | 0 | En attente... |
| mardi 20 septembre 2011 | 1 | 0 | En attente... |
| vendredi 09 septembre 2011 | 1 | 1 | jeudi 22 septembre 2011 |
| mardi 06 septembre 2011 | 1 | 0 | En attente... |
| dimanche 04 septembre 2011 | 1 | 1 | mercredi 14 septembre 2011 |
| lundi 29 août 2011 | 1 | 1 | vendredi 02 septembre 2011 |
| vendredi 19 août 2011 | 1 | 0 | En attente... |
| mardi 16 août 2011 | 1 | 1 | vendredi 19 août 2011 |
| vendredi 05 août 2011 | 1 | 1 | mardi 09 août 2011 |
| mardi 02 août 2011 | 1 | 1 | jeudi 25 août 2011 |
| samedi 23 juillet 2011 | 1 | 0 | En attente... |
| jeudi 07 juillet 2011 | 1 | 0 | En attente... |
| samedi 02 juillet 2011 | 1 | 0 | En attente... |
| jeudi 30 juin 2011 | 1 | 0 | En attente... |
| mercredi 29 juin 2011 | 1 | 1 | lundi 04 juillet 2011 |
| lundi 27 juin 2011 | 1 | 1 | jeudi 30 juin 2011 |
| jeudi 16 juin 2011 | 1 | 1 | mercredi 14 septembre 2011 |
| mardi 14 juin 2011 | 1 | 0 | En attente... |
| mercredi 18 mai 2011 | 1 | 0 | En attente... |
| dimanche 08 mai 2011 | 1 | 0 | En attente... |
| dimanche 24 avril 2011 | 1 | 0 | En attente... |
| vendredi 15 avril 2011 | 1 | 0 | En attente... |
| mardi 12 avril 2011 | 1 | 0 | En attente... |
| lundi 11 avril 2011 | 1 | 1 | jeudi 14 avril 2011 |
| samedi 09 avril 2011 | 1 | 0 | En attente... |
| lundi 28 mars 2011 | 1 | 1 | mercredi 30 mars 2011 |
| dimanche 27 mars 2011 | 1 | 0 | En attente... |
| vendredi 25 mars 2011 | 3 | 2 | vendredi 22 avril 2011 |
| jeudi 24 mars 2011 | 1 | 0 | En attente... |
| mercredi 23 mars 2011 | 1 | 0 | En attente... |
| mardi 22 mars 2011 | 1 | 1 | lundi 11 avril 2011 |
| vendredi 18 mars 2011 | 1 | 0 | En attente... |
| lundi 07 mars 2011 | 1 | 1 | mardi 22 mars 2011 |
| mercredi 02 mars 2011 | 1 | 0 | En attente... |
| jeudi 24 février 2011 | 2 | 1 | lundi 28 février 2011 |
| mardi 22 février 2011 | 1 | 0 | En attente... |
| dimanche 20 février 2011 | 1 | 0 | En attente... |
| jeudi 17 février 2011 | 1 | 1 | lundi 28 mars 2011 |
| mardi 15 février 2011 | 1 | 0 | En attente... |
| lundi 14 février 2011 | 3 | 1 | vendredi 08 juillet 2011 |
| dimanche 13 février 2011 | 1 | 0 | En attente... |
| jeudi 10 février 2011 | 1 | 1 | vendredi 18 mars 2011 |
| mercredi 09 février 2011 | 1 | 1 | jeudi 21 avril 2011 |
| lundi 07 février 2011 | 4 | 2 | dimanche 20 février 2011 |
| dimanche 06 février 2011 | 2 | 1 | vendredi 18 mars 2011 |
| samedi 05 février 2011 | 6 | 4 | lundi 25 avril 2011 |
| vendredi 04 février 2011 | 2 | 2 | mercredi 09 mars 2011 |
| jeudi 03 février 2011 | 2 | 1 | dimanche 13 février 2011 |
| mercredi 02 février 2011 | 3 | 2 | mercredi 30 mars 2011 |
| mardi 01 février 2011 | 3 | 1 | lundi 14 mars 2011 |
| lundi 31 janvier 2011 | 2 | 1 | jeudi 10 mars 2011 |
| dimanche 30 janvier 2011 | 3 | 1 | jeudi 17 février 2011 |
| vendredi 28 janvier 2011 | 1 | 1 | lundi 09 mai 2011 |
| jeudi 27 janvier 2011 | 2 | 0 | En attente... |
| mercredi 26 janvier 2011 | 1 | 0 | En attente... |
| lundi 24 janvier 2011 | 2 | 1 | jeudi 05 mai 2011 |
| vendredi 21 janvier 2011 | 3 | 1 | vendredi 08 avril 2011 |
| jeudi 20 janvier 2011 | 4 | 1 | jeudi 03 mars 2011 |
| mercredi 19 janvier 2011 | 2 | 1 | jeudi 03 mars 2011 |
| mardi 18 janvier 2011 | 3 | 0 | En attente... |
| dimanche 16 janvier 2011 | 3 | 2 | samedi 12 février 2011 |
| vendredi 14 janvier 2011 | 2 | 0 | En attente... |
| jeudi 13 janvier 2011 | 4 | 3 | mardi 01 mars 2011 |
| mercredi 12 janvier 2011 | 1 | 0 | En attente... |
| mardi 11 janvier 2011 | 1 | 1 | mardi 01 mars 2011 |
* Freenautes ayant connaissance de ce site, enregistrés sur cet outil
Description du problème
Pour discuter du problème "Le lecteur Blu-ray ne fonctionne plus", rendez-vous sur le forum.
Le mécanisme d'insertion/éjection du lecteur Blu-ray ne fonctionne pas, ou fonctionne mal. Le disque est éjecté aussitôt après l'avoir inséré. Il faut forcer pour que le lecteur puisse garder le CD et le lire.
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Identifiant netflix à renseigner à chaque mise sous tension du player freebox
Par Zack12 le vendredi 22 mai 2026 à 10h25
Par Zack12 le vendredi 22 mai 2026 à 10h25
Pause et retour au début
Par Pif le jeudi 21 mai 2026 à 22h03
Par Pif le jeudi 21 mai 2026 à 22h03
Amplification des voix
Par Kokalight le mercredi 20 mai 2026 à 17h25
Par Kokalight le mercredi 20 mai 2026 à 17h25
Configuration hikvision pour connexion à distance
Par terapo le mercredi 20 mai 2026 à 14h21
Par terapo le mercredi 20 mai 2026 à 14h21
Présentation - Salut à tous !
Par Bastien T le mercredi 20 mai 2026 à 14h11
Par Bastien T le mercredi 20 mai 2026 à 14h11
Smart tv samsung
Par Patchanka le dimanche 17 mai 2026 à 10h38
Par Patchanka le dimanche 17 mai 2026 à 10h38
Présentation Lebest66DzFr
Par Lebest66DzFr le samedi 16 mai 2026 à 11h08
Par Lebest66DzFr le samedi 16 mai 2026 à 11h08
pas de ligne active ?
Par Busyspider le mercredi 13 mai 2026 à 10h24
Par Busyspider le mercredi 13 mai 2026 à 10h24
enregistrer sur D.D.
Par Mapom le dimanche 10 mai 2026 à 20h55
Par Mapom le dimanche 10 mai 2026 à 20h55
BOX MINI 4 K
Par Kokalight le dimanche 10 mai 2026 à 16h44
Par Kokalight le dimanche 10 mai 2026 à 16h44
Bloqué en étape 2
Par Kokalight le mardi 05 mai 2026 à 11h03
Par Kokalight le mardi 05 mai 2026 à 11h03
Freebox Pop bloquée à l'étape 3
Par Papy28 le mardi 05 mai 2026 à 08h53
Par Papy28 le mardi 05 mai 2026 à 08h53
Problème d'accès Freebox Server depuis PC Windows 11
Par benhenda le mardi 05 mai 2026 à 00h15
Par benhenda le mardi 05 mai 2026 à 00h15
MAJ 4.9.19 = soucis de ventilateur + packet loss
Par ShrimpCrevette le lundi 04 mai 2026 à 17h47
Par ShrimpCrevette le lundi 04 mai 2026 à 17h47
Pronlème de vitesse FIBRE
Par Pif le lundi 04 mai 2026 à 15h52
Par Pif le lundi 04 mai 2026 à 15h52
Touches volumes télécommande non fonctionnelles
Par greg2026 le vendredi 01 mai 2026 à 21h28
Par greg2026 le vendredi 01 mai 2026 à 21h28
Quel SSD choisir pour la Freebox Ultra ? ✅ Liste des modèles compatibles
Par bibi75 le jeudi 30 avril 2026 à 19h29
Par bibi75 le jeudi 30 avril 2026 à 19h29
Repeteur
Par Ccleaner29 le samedi 25 avril 2026 à 15h36
Par Ccleaner29 le samedi 25 avril 2026 à 15h36
Télécommande
Par Kokalight le vendredi 24 avril 2026 à 18h39
Par Kokalight le vendredi 24 avril 2026 à 18h39