[Bug matériel] L'avaleur de dvd/blu-ray ne fonctionne pas

Bonjour,

Voilà, y-a-t il une manière spéciale de lui faire avaler un disque ? le mien fait un petit bruit mais pour le recracher, impossible de lui faire avaler un DVD ?

j'introduit le dvd jusqu'à sentir une petite résistance , ça correspond au 1/4 du diamètre du DVD en gros. Puis j'entends un petit "voum" et il me le recrache de 3 mm, une seconde d'attente, deuxième petit "voum" et puis plus rien.

Vous cliquer sur "insérer le disque" avant ou après de l'avoir inséré ? de toute façon ça n'a visiblement pas d'effet pour moi
Merci d'avance.

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

je rencontre le meme problème, le cd/dvd a enormement de mal s'insérer et à resortir. de plus je ne peux lire que des cd audio, les dvd originaux ne fonctionnant pas. les 2 problèmes sont ils liés ?

j'ai eu la hotline au tél, apparement c'est un problème mécanique, il faut être trés gentil avec le "mange-disc". Pour le mien échange standard, UPS passe , me livre une nouvelle tvbox dans une semaine et repart avec la mienne qui a ce problème. Pas de réponse concernant ton pb cd audio/dvd.

et bien, je crois que c'est de "série", le mange disque qui mange mal !! celle de ma mère aussi !! obligé de l'aider pour insérer un cd, et obliger d'aller le chercher (du bout des doigts, le cd ressort que de quelques millimètres) à l'éjection !!

Bonsoir
Vraiment pas rassurant ce problème d'insertion. Le problème de son ou d’écran noir sera certainement réglé par une mise à jour mais si problème mécanique??????????????
Apparemment plusieurs retour sur le disque qui rentre pas ou très difficilement.
Vous en pensez quoi?

Bonsoir,

Même problème, c'est donc général.
J'appelerai Free demain.

Le miens marche bien

Même tres bien

le mien marche mieux qu'avant : au debut il ne sortait presque pas et maintenant il sort "souvant" mieux... comme s'il était en "rodage" !

eric3706 a écrit :le mien marche mieux qu'avant : au debut il ne sortait presque pas et maintenant il sort "souvant" mieux... comme s'il était en "rodage" !

toto a écrit :Le miens marche bien
Même tres bien

A un moment, je coyais m'etre trompe de forum

Alors moi le mange disque fonctionne visiblement bien même s'il faut accompagner le disque jusqu'au bout si on veut le voir rentrer entièrement !

Par contre au niveau du son, ça merde, déjà je n'arrive pas à régler le son sur le lecteur, ensuite, je ne sais pas pourquoi, des fois le son ne fonctionne pas, et puis si je retourne sur le menu Freebox et qu'après je revienne sur le DVD, le son fonctionne.. (Ça à l'air de dépendre des disques).

Je suis dans le même cas, il marche pas du tout, j'ai appelé Free, mais rien pour le moment pas d'envoi d'une autre en échange, il faut que je patiente...

J'ai débranché ma freebox player, puis rebranché et ça marche.... comprend po !

J'ai fait mon test :
Je suis allé sur le menu Bluray de la FreeBox Player, puis j'ai sélectionné "inserer", j'ai inséré le BRay délicatement.

==> lecture nikel
==> son normal
J'ai stoppé le Player en laissant le BRay à l'intérieur, je l'ai relancé 1/4 d'heure plus tard, puis
sélectionné "éjection"
==> éjection propre
Il n'y a donc pas de défaut sur tous les lecteurs

Salut

même problème que vous, ça coinçouille un peu, il éjecte bien, mais coince à l'entrée

Une autre petite chose, je n'ai rien, écran noir quand j'essaye de lire quoi que ce soit, CD, DVD, etc., j'ai l'impression que ça ne marche pas en péritel, vous avez des retours la dessus

Marsu a écrit :Salut
Une autre petite chose, je n'ai rien, écran noir quand j'essaye de lire quoi que ce soit, CD, DVD, etc., j'ai l'impression que ça ne marche pas en péritel, vous avez des retours la dessus

C'est traite ici:
lecteur blue ray branché en peritel ?

j'ai pas beaucoup testé mais effectivement sur le mien ca m'a paru assez fragile...
faudra que je teste en détail et voir surtout si mes enfants y arrivent avant de me separer de mon lecteur BR dedie;
C'est bien ce que je craignais avec cette nouvelle freebox : en rajoutant une partie mécanique, free s'expose à un taux de panne et de retour très élevé....

Bonjour
Reçu aujourd'hui les disques rentrent avec peine (comme freiné par les feutres de la fente), j'ai même craint qu'il ne ressorte pas, obligé de l'aider.

Salut,

J'avais le même problème...
Alors j'ai débranché et rebranché et ça marche nickel...

Pour ma part: pas de soucis!

La disque, DVD, Blu-ray, rentre et sort normalement.

Par contre tout les DVD, BR, ne sont pas lus pour le moment!

Free doit proceder à une mise a jour pour ça. Elle se fera dans les semaines à venir :

http://www.universfreebox.com/article13012.html

Le son sera sans doute corrigé en même temps (volume qu'on ne peut pas descendre ou monter!)

Avant d'insérer le disque cliquer sur insérer un disque....et là je l'approche a peine qu'il est avalé avec fluidité!!! pour l'éjecter pareil, clic sur ejecter le disque et il sort avec fluidité!!!

Comme papa dans maman