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Dispositif spécial pour le suivi des commandes des nouvelles Freebox One et Delta !

Suivi des Commandes des Freebox Delta & One

Partagez le suivi de la livraison de votre Freebox One ou Delta !

Bienvenue dans ce suivi communautaires des commandes de Freebox One ou Freebox Delta !

Vous avez commandé la vôtre ? Indiquez ci-dessous les éléments de votre commande, un tableau statistique récapitulatif vous permet de suivre en temps réel l'état d'avancement des commandes.

Ne tardez pas, Free n'exclut pas une rupture de stock rapide dans un article de L'Express : "Nous pourrons juger de notre réussite s'il y a une rupture de stock rapide de notre box".

Où en êtes-vous ?

Etape 1 Commandé : vous avez passé commande et procédé au paiement par carte bancaire
Etape 2 Migration : "Renouvellement vers la Freebox Delta en cours..." apparait dans l'Espace Client
Nouvel abonnement : cochez l'étape 3 si vous avez reçu un mail de confirmation de Free
Etape 3 Options OK : vous avez validé vos choix pour le Pack Sécurité, le Disque-dur et le Player
Etape 4 Freebox expédiée : Vous avez reçu une notification d'expédition le

Modèle commandé :
Commandé le : vers
Votre situation :
Votre connexion : ADSL      Fibre Optique

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Dernières infos à savoir !

- Ça bouge pour les migrations, bientôt expédiées ?
- Premières Delta reçues par des nouveaux abonnés !
- Les abonnés Fibre ne sont pas encore servis ?
- [Idées Cadeaux] objets connectés compatibles Delta
- Free revoie sa copie sur les frais à la souscription !
- Player garanti pendant toute la durée de l'abonnement
- Remise sur les forfaits Free Mobile maintenue

Pour rappel, ces statistiques sont uniquement alimentées par les internautes volontaires qui ont connaissance de cet outil de suivi. Comme toutes données statistiques, une marge d'erreur est à prendre en compte.

Statistiques des Migrations Freebox Delta

 
Date de la commande
Etape 1
Commandé
Etape 2
Confirmé
Etape 3
Options OK
Etape 4
Expédié
Le 04/12/2018 de 11h à 12h 8 88% (7) 13% (1)  
Le 04/12/2018 de 12h à 13h 9 100% (9) 11% (1)  
Le 04/12/2018 de 13h à 14h 6 67% (4)    
Le 04/12/2018 de 14h à 15h 8 100% (8)    
Le 04/12/2018 de 15h à 16h 21 90% (19)    
Le 04/12/2018 de 16h à 17h 131 98% (128) 5% (7)  
Le 04/12/2018 de 17h à 18h 635 99% (626) 4% (25)  
Le 04/12/2018 de 18h à 19h 359 97% (348) 2% (7)  
Le 04/12/2018 de 19h à 20h 249 97% (241) 1% (3)  
Le 04/12/2018 de 20h à 21h 140 99% (138) 1% (1)  
Le 04/12/2018 de 21h à 22h 150 95% (143) 1% (2)  
Le 04/12/2018 de 22h à 23h 80 98% (78) 3% (2)  
Le 04/12/2018 de 23h à 00h 40 98% (39)    
Le 05/12/2018 sur 24h 333 96% (319) 0% (1)  
Le 06/12/2018 sur 24h 136 96% (131)    
Le 07/12/2018 sur 24h 38 95% (36)    
Le 08/12/2018 sur 24h 42 95% (40) 2% (1)  
Le 09/12/2018 sur 24h 21 100% (21)    
Le 10/12/2018 sur 24h 34 97% (33)    
Le 11/12/2018 sur 24h 20 95% (19)    
Le 12/12/2018 sur 24h 101 92% (93) 1% (1) 1% (1)
Le 13/12/2018 sur 24h 13 100% (13)    
Le 14/12/2018 sur 24h 1 100% (1)    
Total Migrations Freebox Delta 2575 2494 52 0% (1)

Statistiques des Nouveaux abonnés Freebox Delta

 
Date de la commande
Etape 1
Commandé
Etape 2
Confirmé
Etape 3
Options OK
Etape 4
Expédié
Le 04/12/2018 de 11h à 12h 8 38% (3) 25% (2) 13% (1)
Le 04/12/2018 de 12h à 13h 26 65% (17) 62% (16) 19% (5)
Le 04/12/2018 de 13h à 14h 25 64% (16) 60% (15) 20% (5)
Le 04/12/2018 de 14h à 15h 14 71% (10) 71% (10) 29% (4)
Le 04/12/2018 de 15h à 16h 10 70% (7) 70% (7) 40% (4)
Le 04/12/2018 de 16h à 17h 6 50% (3) 50% (3) 17% (1)
Le 04/12/2018 de 17h à 18h 12 50% (6) 33% (4) 17% (2)
Le 04/12/2018 de 18h à 19h 11 73% (8) 73% (8) 45% (5)
Le 04/12/2018 de 19h à 20h 8 50% (4) 50% (4) 38% (3)
Le 04/12/2018 de 20h à 21h 11 45% (5) 45% (5) 18% (2)
Le 04/12/2018 de 21h à 22h 11 82% (9) 82% (9) 27% (3)
Le 04/12/2018 de 22h à 23h 6 67% (4) 67% (4) 33% (2)
Le 04/12/2018 de 23h à 00h 5 60% (3) 40% (2) 20% (1)
Le 05/12/2018 sur 24h 39 67% (26) 62% (24) 38% (15)
Le 06/12/2018 sur 24h 15 60% (9) 53% (8) 27% (4)
Le 07/12/2018 sur 24h 14 57% (8) 57% (8) 14% (2)
Le 08/12/2018 sur 24h 5 60% (3) 60% (3) 20% (1)
Le 09/12/2018 sur 24h 4 25% (1) 25% (1) 25% (1)
Le 10/12/2018 sur 24h 7 43% (3) 43% (3) 14% (1)
Le 11/12/2018 sur 24h 3 33% (1) 33% (1) 33% (1)
Le 12/12/2018 sur 24h 8 25% (2) 13% (1)  
Le 13/12/2018 sur 24h 1      
Le 14/12/2018 sur 24h 1 100% (1)    
Total Nouveaux abonnés Freebox Delta 250 149 138 25% (63)

Statistiques des Nouveaux abonnés Freebox One

 
Date de la commande
Etape 1
Commandé
Etape 2
Confirmé
Etape 3
Options OK
Etape 4
Expédié
Le 04/12/2018 de 12h à 13h 3 67% (2) 67% (2)  
Le 04/12/2018 de 13h à 14h 1 100% (1) 100% (1)  
Le 04/12/2018 de 19h à 20h 1      
Le 04/12/2018 de 21h à 22h 1      
Le 04/12/2018 de 22h à 23h 1      
Le 05/12/2018 sur 24h 6 33% (2) 17% (1)  
Le 06/12/2018 sur 24h 3 33% (1) 33% (1) 33% (1)
Total Nouveaux abonnés Freebox One 16 6 5 6% (1)

Statistiques réparties selon le type de commande

Etape 1
Commandé
Etape 2
Confirmé
Etape 3
Options OK
Etape 4
Expédié
Migration Freebox Delta 2575 97% (2494) 2% (52) 0% (1)
Nouvel abonné Freebox Delta 250 60% (149) 55% (138) 25% (63)
Nouvel abonné Freebox One 16 38% (6) 31% (5) 6% (1)
Total 2841 2649 195 2% (65)

Statistiques réparties selon le mode de connexion et le type de commande

Etape 1
Commandé
Etape 2
Confirmé
Etape 3
Options OK
Etape 4
Expédié
ADSL Migration Delta 129 98% (127) 6% (8)  
ADSL Nouvel abonné Delta 9 56% (5) 56% (5) 22% (2)
Fibre Migration Delta 36 100% (36) 3% (1)  
Fibre Nouvel abonné Delta 12 67% (8) 42% (5)  
Fibre Nouvel abonné One 1      
Total 187 176 19 1% (2)

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