Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Es-tu allé sur ton espace abonné, afin d'y prendre rendez-vous pour le raccordement ?

Il est à espérer pour lui que l'auteur de ce topic à trouvé une solution... en 9 ans !

Inutile de continuer à amender ce topic.

Sujet verrouillé

Il est tout à fait normal que ton débit avec la Delta soit équivalent à celui avec la Révolution en étant raccordé en Ethernet.

Les ports ne donneront pas plus car leur plafond est également le Gigabit.

Pour passer au delà et donc profiter de 2,5 Gbp/s, si ta carte réseau le permet, il est ...

MSI propose des produits de très bonne qualité.

C'est malheureusement ton choix de modèle qui n'a pas été optimum...

Je suis équipé d'une MSI MPG Z490 GAMING PLUS et n'ai rencontré absolument aucun souci pour raccorder ma carte réseau 10 Gbp/s.

Ainsi d'ailleurs que pour ma Radeon™ RX 7600 ...

Plusieurs questions sont nécessaires à comprendre où la situation en est :

Ta sœur a-t-elle reçu un mail et un courrier contenant son identifiant Free (fbx+8chiffres) et un mot de passe ?
Est-il bien certain qu'il s'agit d'un abonnement xDSL, sachant qu'en principe c'est la fibre obligatoire pour ...

Si effectivement tu n'as que cela, tu es bon pour payer le retour...

Normalement le PDF reçu contient bien une partie à insérer dans le colis, mais aussi l'autre moitié de la page à coller sur l'envoi.

Soyons bien clair : ce n'est pas My Canal qui est inclus dans l'offre Ultra.

C'est juste la chaine Canal+ en live, disponible après inscription sur leur site, sur le player Pop.

En principe, suite à la demande de résiliation de l'option, tu reçois un mail avec un bon pour le renvoi du matériel.

Les activations se font depuis ton espace abonné.

On y accède avec son identifiant Free (fbx***) et le mot de passe fourni.

Tout se trouve dans l'onglet TV.

Il est possible que la présence active de deux réseaux sans-fil distincts puisse être à l'origine du problème.

Il faut voir si quelqu'un a déjà rencontré le souci, dans la même configuration que toi.

Le seul système existant chez moi est le Wi-Fi du serveur Freebox, que ce soit en connexion ...

Cela peut provenir d'une mise à jour qui s'est mal passée.

Tu devrais essayer de procéder à une réinitialisation d'usine du player.

En passant sur l'offre Pop, avec le répéteur pour étendre la couverture, nul doute que le débit devrait être bien plus performant qu'avec la Révolution et sa technologie qui a maintenant bien plus de 10 ans et se trouve quelque peu dépassée...

Ce qui tendrait à laisser penser à une incompatibilité entre ta carte mère et le chipset Intel X520-DA1...

Je te suggère d'essayer d'obtenir des informations en tentant ta chance ainsi :

:arrow: Passer en boutique Free, si tant est qu'il en existe une à proximité de chez toi.

:arrow: Passer par les réseaux sociaux.

:arrow: Du côté du forum de l'ADUF , où passent parfois des freehelpers.
ADUF ...

Désolé mais c'est la seule solution que l'on puisse te proposer ici, sur ce forum de clients de Free...

Dans ce cas

forum de l'ADUF.

Si tu veux migrer de la Delta vers l'Ultra tu n'y couperas pas : 49 € de frais de migration.

C'est un gros frein pour bien des abonnés, mais Free aimant bien les pépettes...

Le premier réflexe à avoir en cas de coupure de sa connexion est de vérifier si elle est connue sur free-reseau.fr .

As-tu redémarré électriquement le serveur, histoire de corriger un éventuel bug de celui-ci ?

Si rien de ce côté là, je te suggère d'essayer d'obtenir des informations en tentant ...

Si tu as dissocié ton réseau, tu devrais pouvoir visualiser que ceci est également le cas pour le répéteur.

Dans Freebox Connect , sélectionne le répéteur, puis Autres informations. .

Là apparaissent en bas les SSID 2,4 et 5 gHz, qui devraient être différents et de fait confirmer qu'il répète bien ...

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