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par asox27
06 octobre 2016, 13:22
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Problème de remboursement
Réponses : 2
Vues : 1460

Re: Problème de remboursement

Bonjour,

C'est ainsi fait.
MERCI !

Cdt
Asox.
par asox27
05 octobre 2016, 15:30
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Problème de remboursement
Réponses : 2
Vues : 1460

Problème de remboursement

Bonjour,

Salmé j’espère vous allez pouvoir m'aider a ce sujet :

J'avais commandé la Freebox 4K en échange de ma révolution.
Ne la trouvant en rien utile, j'ai demandé un remboursement avec mon droit de rétractation.

Il y a eu plusieurs étapes :
J'ai du envoyé ma lettre de réclamation à FREE d ...
par asox27
06 septembre 2016, 09:27
Forum : Abonnement Fibre Optique chez Free
Sujet : Fibre Asnières sur Seine
Réponses : 30
Vues : 7085

Re: Fibre Asnières sur Seine

Dernière connexion le 24 Aout 2016, donc je présume que oui.
par asox27
02 septembre 2016, 14:06
Forum : Abonnement Fibre Optique chez Free
Sujet : Fibre Asnières sur Seine
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Re: Fibre Asnières sur Seine

Bonjour,

Salmé pouvez vous vous renseigner svp sur ma localisation que vous avez en MP depuis la dernière fois car jai recu plusieurs mails du site connu de Serge31 indiquant énormément de raccords à la fibre dans le 92 y compris pour Asnieres sur Seine... Il me semble que c'est le nro pel92

Merci ...
par asox27
29 août 2016, 12:27
Forum : Abonnement Fibre Optique chez Free
Sujet : Fibre Asnières sur Seine
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Re: Fibre Asnières sur Seine

Bonjour,

J’aimerais aussi savoir ça...
par asox27
20 août 2016, 22:52
Forum : Abonnement Fibre Optique chez Free
Sujet : Fibre Asnières sur Seine
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Re: Fibre Asnières sur Seine

Yes no problemo!
C'est dommage que certains clients de Free s'en aille mais je le conçois.

Peut être ca sera mon cas aussi si Free ne se manifeste pas pour la fibre.

En tout cas pour ma part j'ai fait une commande de la freebox révolution à nouveau pour redonner la 4K (qui au passage ne lis pas le ...
par asox27
20 août 2016, 17:19
Forum : Abonnement Fibre Optique chez Free
Sujet : Fibre Asnières sur Seine
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Re: Fibre Asnières sur Seine

Bonjour à toute les deux,

Merci pour ton message concernant ta situation.

Chez moi mon syndic a mis 1 an pour avoir l'autorisation de fibrer.

Donc maintenant je sais que ma copropriété est fibrée à 100%. Opérateurs en fonction : SFR, bouygue orange.....

Mais que fait Free??
Les plaques chez nous ...
par asox27
13 août 2016, 11:03
Forum : Abonnement Fibre Optique chez Free
Sujet : Fibre Asnières sur Seine
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Re: Fibre Asnières sur Seine

J'ai enfin une livraison prévue pour Le 16-08 !!

Donc les délais sont de 1 mois chez FREE.

Vu que je suis en vacance pendant cette semaine, combien de temps mon relais colis va t il conserver le colis ?

merci !

Edit : Bon super FREE... Retrait colis modifié sans demande, et date imposée alors ...
par asox27
09 août 2016, 08:38
Forum : Abonnement Fibre Optique chez Free
Sujet : Fibre Asnières sur Seine
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Re: Fibre Asnières sur Seine

Bonjour,

Oui je patiente, mais c'est toujours pareil, les anciens adhérents on attends car on est deja dans les filet de free, et on attends qu'on capture de nouveaux clients avant de s'occuper des anciens... C'est la loi du marché mais franchement, attendre aussi longtemps et sans délai, on sent ...
par asox27
05 août 2016, 10:58
Forum : Abonnement Fibre Optique chez Free
Sujet : Fibre Asnières sur Seine
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Re: Fibre Asnières sur Seine

Bonjour,

Déjà 3 semaines sans nouvelle ni même un délai... J'ai un ami qui à eu sa box en 2 semaines environ...

Apparemment on passe les nouveaux abonnés avant les anciens... FREE n'est plus ce qu'il était je le crains.
par asox27
29 juillet 2016, 10:36
Forum : Abonnement Fibre Optique chez Free
Sujet : Fibre Asnières sur Seine
Réponses : 30
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Re: Fibre Asnières sur Seine

Merci pour votre réponse je reviendrai vers vous prochainement par conséquent.

Savez-vous a tout hasard pour quand est prévu la Freebox V7 ?

Merci !
par asox27
29 juillet 2016, 09:34
Forum : Abonnement Fibre Optique chez Free
Sujet : Fibre Asnières sur Seine
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Re: Fibre Asnières sur Seine

Bonjour,

Des nouvelles de mon envoi de Freebox svp ?
Sur le site , aucune info supplémentaire.

Merci !
Cdt
par asox27
22 juillet 2016, 04:21
Forum : Abonnement Fibre Optique chez Free
Sujet : Fibre Asnières sur Seine
Réponses : 30
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Re: Fibre Asnières sur Seine

Très bien Salmé,

Merci pour votre retour, j'attends de vos nouvelles très prochainement alors :-)
par asox27
21 juillet 2016, 14:40
Forum : Abonnement Fibre Optique chez Free
Sujet : Fibre Asnières sur Seine
Réponses : 30
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Re: Fibre Asnières sur Seine

Bonjour Salmé,

Merci pour votre réponse mais celle ci je m'en doute deja ...

Quel sont les délais, là est la vrai question :)

Merci par avance.

Cdt
par asox27
21 juillet 2016, 12:42
Forum : Abonnement Fibre Optique chez Free
Sujet : Fibre Asnières sur Seine
Réponses : 30
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Re: Fibre Asnières sur Seine

Bonjour,

Toujours pas de réponse ?

Cdt
par asox27
20 juillet 2016, 13:56
Forum : Abonnement Fibre Optique chez Free
Sujet : Fibre Asnières sur Seine
Réponses : 30
Vues : 7085

Re: Fibre Asnières sur Seine

Bonjour Salmé,

Avez vous pu vous renseigner d'une quelconque maniere ?

Merci a vous

Cdt
par asox27
19 juillet 2016, 11:37
Forum : Abonnement Fibre Optique chez Free
Sujet : Fibre Asnières sur Seine
Réponses : 30
Vues : 7085

Re: Fibre Asnières sur Seine

Bonjour Salmé,

Je l'ai deja fait avant même de poster ce message car j'ai également une question sur ma livraison de Freebox 4K.

Merci a vous !
par asox27
19 juillet 2016, 08:14
Forum : Abonnement Fibre Optique chez Free
Sujet : Fibre Asnières sur Seine
Réponses : 30
Vues : 7085

Fibre Asnières sur Seine

Bonjour,

Quand sera fibré Asnières sur seine ?

Toutes nos plaques sur les trottoirs sont signée FREE et pourtant aucun signe de la fibre.
Les délais ne sont pas respecté et parfois je me demande si je dois pas changer d'opérateur qui sont deja fibré dans notre batiment.

Ça fait quand même 2 ans ...
par asox27
19 juillet 2016, 08:09
Forum : Généralités sur le forfait Mini 4K
Sujet : migration V6 vers mini 4K
Réponses : 66
Vues : 20292

Re: migration V6 vers mini 4K

Bonjour,

Salmé, je me suis permis de vous envoyé également un message privée avec nom/prenom/ligne.

Je suis client depuis le début chez FREE, et il est vrai que FREE s'est amélioré sur ses livraisons. Cependant, ne pas avoir plus d'éléments pour savoir où se trouve sa freebox c'est pas terrible ...