Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

contact le service technique avec freetoplay appli mobile

ca ira plus vite

Bonjour,

Merci pour votre aide

j ai contacté directement le service technique free avec "face to free"
la freebox est hs grâce ( constaté grace au test croisé effectué avec une autre freebox)

expliquer tout ça au service technique et la box est envoyé rapidement.

la box est en cours de ...

bonjour

je viens donner des nouvelles
je viens de brancher un modem adsl et configurer comme il se doit et tout fonctionne

c est donc bien la freebox qui est HS

Quel est la procédure pour changer la freebox ?

cordialement

Un petit up svp

Je viens de tester un modem netgear mais rien il me trouve pas de.ligne téléphonie

Un problème de ligne ? Ou de box...

2 jours sans net cela va me coûter cher je ne peux pas me le permettre

Bonjour mickeys
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Merci pour votre aide je viens de vous envoyer les ...

Je viens de tester ma box chez un voisin. Elle reste bloqué à l étape 2
J ai appelé free et un ticket est ouvert

Je suis informaticien et je travail à domicile c est très problématique

Bonjour

Cela fait 2 jours que la freebox est bloqué à l étape 2/3
Que faire elle fonctionnait tres bien depuis plusieurs années et la plus rien.

Merci pour votre aide

Cordialement