Bonjour,
Je suis connecté Free depuis qq jours et je constate un pb que je n'avais pas avec mon précédent fournisseur d'accès
A certaines heures (heures de pointe semble t-il) le son de ma tv (reliée à la Freebox) se coupe ou est intermittent. Par contre pas de pb d'image
Comment cela peut-il s ...
8 résultats trouvés
- 16 février 2015, 12:11
- Forum : Le boitier TV
- Sujet : Pb de son qui se coupe sur la tv a certaines heures
- Réponses : 0
- Vues : 877
- 20 janvier 2015, 15:02
- Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
- Sujet : Ticket incident sans réponse ...
- Réponses : 4
- Vues : 1515
Re: Ticket incident sans réponse ...
Bonjour Salmé,
J'ai contacté le site free-reseau et aucun "incident reseau" n'est déclaré sur la zone de mon domicile ni aujourd'hui ni hier ni depuis que la rupture de connexion est apparue.
Pouvez-vous me donner plus de détail sur l'origine du problème car cela fait bientôt une semaine que cela ...
J'ai contacté le site free-reseau et aucun "incident reseau" n'est déclaré sur la zone de mon domicile ni aujourd'hui ni hier ni depuis que la rupture de connexion est apparue.
Pouvez-vous me donner plus de détail sur l'origine du problème car cela fait bientôt une semaine que cela ...
- 19 janvier 2015, 16:47
- Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
- Sujet : Bloquée étape 4 depuis 5 semaines
- Réponses : 11
- Vues : 1895
Re: Bloquée étape 4 pendant 9 semaines puis la suite ...
Bonjour,
Souscription Free le 9 novembre, connexion établie enfin le 15 janvier après une journée de rupture réseau
Mais seulement pour quelques heures !...
Ticket incident le 16 janvier pas encore résolu ...
Fournisseur d'accès antérieur écrasé donc plus d'accès internet du tout depuis 6 jours ...
Souscription Free le 9 novembre, connexion établie enfin le 15 janvier après une journée de rupture réseau
Mais seulement pour quelques heures !...
Ticket incident le 16 janvier pas encore résolu ...
Fournisseur d'accès antérieur écrasé donc plus d'accès internet du tout depuis 6 jours ...
- 19 janvier 2015, 16:39
- Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
- Sujet : Ticket incident sans réponse ...
- Réponses : 4
- Vues : 1515
Re: Ticket incident sans réponse ...
Bonjour Salmé,
Et merci de votre réponse rapide. Cependant je trouve votre réponse un peu évasive quant à la durée de cet "incident réseau collectif" Mon voisin direct est abonné Free et ne rencontre aucun problème avec sa connexion ...
Avoir attendu plus de 2 mois pour être connectée et me ...
Et merci de votre réponse rapide. Cependant je trouve votre réponse un peu évasive quant à la durée de cet "incident réseau collectif" Mon voisin direct est abonné Free et ne rencontre aucun problème avec sa connexion ...
Avoir attendu plus de 2 mois pour être connectée et me ...
- 19 janvier 2015, 11:59
- Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
- Sujet : Ticket incident sans réponse ...
- Réponses : 4
- Vues : 1515
Ticket incident sans réponse ...
Bonjour,
J'ai souscrit à l'offre Free le 9 novembre et après plus de 2 mois d'attente "bloquée en étape 4", je suis enfin connectée à Free le 14 janvier.
C'était me réjouir trop tôt car la connexion n'a duré que quelques heures ! Le soir même, plus de connexion ! Après plusieurs tentatives de ré ...
J'ai souscrit à l'offre Free le 9 novembre et après plus de 2 mois d'attente "bloquée en étape 4", je suis enfin connectée à Free le 14 janvier.
C'était me réjouir trop tôt car la connexion n'a duré que quelques heures ! Le soir même, plus de connexion ! Après plusieurs tentatives de ré ...
- 09 janvier 2015, 11:09
- Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
- Sujet : Bloquée étape 4 depuis 5 semaines
- Réponses : 11
- Vues : 1895
Re: Bloquée étape 4 depuis 8 semaines
Bonjour Aurélie 56
Non , la situation n'a pas changé ! Malgré courrier, appels tél. et contact hotliner, rien ne bouge. Toujours pas de connexion 2 mois après la souscription !
Le pire c'est que je ne comprends toujours pas pourquoi Free aurait demandé la construction d'une ligne a France Télécom ...
Non , la situation n'a pas changé ! Malgré courrier, appels tél. et contact hotliner, rien ne bouge. Toujours pas de connexion 2 mois après la souscription !
Le pire c'est que je ne comprends toujours pas pourquoi Free aurait demandé la construction d'une ligne a France Télécom ...
- 06 janvier 2015, 13:36
- Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
- Sujet : Bloquée étape 4 depuis 5 semaines
- Réponses : 11
- Vues : 1895
Re: Bloquée étape 4 depuis 5 semaines
Bonjour Salmé,
Je reviens vers vous car la situation reste inchangée, à savoir que depuis mon inscription à l'offre Freebox le 9 novembre, je ne suis toujours pas connectée, je reste bloquée à l'étape 4 "ligne en construction chez FT" !!! Cela va bientot faire 2 mois et c'est intolérable ! J'ai ...
Je reviens vers vous car la situation reste inchangée, à savoir que depuis mon inscription à l'offre Freebox le 9 novembre, je ne suis toujours pas connectée, je reste bloquée à l'étape 4 "ligne en construction chez FT" !!! Cela va bientot faire 2 mois et c'est intolérable ! J'ai ...
- 17 décembre 2014, 15:52
- Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
- Sujet : Bloquée étape 4 depuis 5 semaines
- Réponses : 11
- Vues : 1895
Bloquée étape 4 depuis 5 semaines
Bonjour
J'ai souscrit à une offre Freebox le 9 novembre 2014 et depuis je reste bloquée sur l'étape 4 : ligne en cours de raccordement par France Télécom
Par contre cela fait 3 semaines que j'ai reçu l'équipement (étape 5)
J'ai appelé le service client mais cela n'a servi à rien : mon dossier n'a ...
J'ai souscrit à une offre Freebox le 9 novembre 2014 et depuis je reste bloquée sur l'étape 4 : ligne en cours de raccordement par France Télécom
Par contre cela fait 3 semaines que j'ai reçu l'équipement (étape 5)
J'ai appelé le service client mais cela n'a servi à rien : mon dossier n'a ...
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