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par kodiak
01 août 2015, 18:18
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Bloqué étape 2, plus de connexion internet
Réponses : 7
Vues : 1490

Re: Bloqué étape 2, plus de connexion internet

Merci pour les infos :)
Wait and see ...
par kodiak
01 août 2015, 10:49
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Bloqué étape 2, plus de connexion internet
Réponses : 7
Vues : 1490

Re: Bloqué étape 2, plus de connexion internet

J'ai essayé hier soir, merci pour le conseil :) , j'ai eu effectivement quelqu'un en ligne.
Mais il a pas pu m'en dire plus : "c'est en cours ...."

Je me demande combien de temps je vais rester sans internet et sans téléphone ....
par kodiak
31 juillet 2015, 17:38
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Bloqué étape 2, plus de connexion internet
Réponses : 7
Vues : 1490

Re: Bloqué étape 2, plus de connexion internet

Merci :)

Free est vraiment devenu une boite noir : avant on pouvait au moins avoir quelqu'un en ligne, maintenant on peut plus communiquer avec eux, juste ce damné serveur vocal :evil: .
Et en plus ils sont de moins en moins réactifs, avant on était rappelé quand même par les services techniques ...
par kodiak
31 juillet 2015, 12:29
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Bloqué étape 2, plus de connexion internet
Réponses : 7
Vues : 1490

Re: Bloqué étape 2, plus de connexion internet

Toujours pas de nouvelles de Free :(
.... Toute la semaine sans internet et téléphone :(
par kodiak
30 juillet 2015, 09:21
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Bloqué étape 2, plus de connexion internet
Réponses : 7
Vues : 1490

Bloqué étape 2, plus de connexion internet

Bonjour,
ma box est bloquée à l'étape 2 depuis le 26 juillet au soir (vérifiez branchement xDSL).

Je n'ai donc plus internet et surtout plus le téléphone fixe :( .

J'ai fait un ticket le lendemain, sur le suivi il est marqué qu'une demande de vérification a été demandée le 28 et depuis pas de ...
par kodiak
17 août 2014, 18:54
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Suite déménagement bloquée étape 3
Réponses : 4
Vues : 2632

Re: Suite déménagement bloquée étape 3

Bonjour,
merci beaucoup pour les informations.
Aujourd'hui la freebox a réussi à se synchroniser au bout d'un certain temps, mais la connexion est extrêmement lente et le téléphone fonctionne très mal, la liaison semble très mauvaise.
J'attends d'avoir d'avoir un rendez-vous pour la visite d'un ...
par kodiak
30 juillet 2014, 14:15
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Suite déménagement bloquée étape 3
Réponses : 4
Vues : 2632

Re: Suite déménagement bloquée étape 3

Bonjour salmé,
merci beaucoup, mp envoyé
par kodiak
30 juillet 2014, 10:46
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Suite déménagement bloquée étape 3
Réponses : 4
Vues : 2632

Suite déménagement bloquée étape 3

Bonjour à tous,
suite à mon déménagement free m'informe que la ligne est ok mais quand je branche la freebox elle s'arrête à l'étape 3 et repasse à l'étape 2 (en boucle).

Sur l'interface web de gestion on voit qu'elle a un problème de synchro (ça bloque à l'étape 1 de 4).

Ma femme a appelé, un ...

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