Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

kodiak

Merci pour les infos

Wait and see ...

kodiak

J'ai essayé hier soir, merci pour le conseil

, j'ai eu effectivement quelqu'un en ligne.
Mais il a pas pu m'en dire plus : "c'est en cours ...."

Je me demande combien de temps je vais rester sans internet et sans téléphone ....

kodiak

Merci :)

Free est vraiment devenu une boite noir : avant on pouvait au moins avoir quelqu'un en ligne, maintenant on peut plus communiquer avec eux, juste ce damné serveur vocal :evil: .
Et en plus ils sont de moins en moins réactifs, avant on était rappelé quand même par les services techniques ...

kodiak

Toujours pas de nouvelles de Free

.... Toute la semaine sans internet et téléphone

kodiak

Bonjour,
ma box est bloquée à l'étape 2 depuis le 26 juillet au soir (vérifiez branchement xDSL).

Je n'ai donc plus internet et surtout plus le téléphone fixe :( .

J'ai fait un ticket le lendemain, sur le suivi il est marqué qu'une demande de vérification a été demandée le 28 et depuis pas de ...

kodiak

Bonjour,
merci beaucoup pour les informations.
Aujourd'hui la freebox a réussi à se synchroniser au bout d'un certain temps, mais la connexion est extrêmement lente et le téléphone fonctionne très mal, la liaison semble très mauvaise.
J'attends d'avoir d'avoir un rendez-vous pour la visite d'un ...

kodiak

Bonjour salmé,
merci beaucoup, mp envoyé

kodiak

Bonjour à tous,
suite à mon déménagement free m'informe que la ligne est ok mais quand je branche la freebox elle s'arrête à l'étape 3 et repasse à l'étape 2 (en boucle).

Sur l'interface web de gestion on voit qu'elle a un problème de synchro (ça bloque à l'étape 1 de 4).

Ma femme a appelé, un ...