Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonsoir,

Dernières nouvelles :

Depuis le passage du technicien FT/ORANGE mercredi 23/10, plus aucune désynchronisation.

Mon ticket incident a été fermé aujourd'hui par Free.

Je n'en sais pas plus

.

Bon courage et Bonne soirée

Bonsoir Korlynn,

Merci pour ton très sympathique message :D

Je te rejoins pour nino-informatique, que j'ai un peu titillé sur la rapidité (la chance) d'avoir un tech ;) et pour salmé, qui est malmené parfois, mais répond avec courtoisie et fait ce qu'il peut.

Je ne peux que te souhaiter aussi de ...

Bonjour,

23/10/2013 : Suite à la demande du 21/10/2013, Retour de l'opérateur historique : FIA

Visite du technicien ce matin, vérification de la ligne de mon domicile jusqu'au DSLAM et retour à mon domicile, pas d'information particulière : Droit de réserve émise par le technicien en réponse à ...

Bonsoir,

Comme d'habitude, désynchronisation non stop 74s toute la journée et pas de match de foot sur CANAL+ pour ce soir

RV technicien FT (Gamot) mercredi matin
tu était mécontente alors que je peu rien moi 8-)

mais je partage les infos regarde ;)

http://freebox.toosurtoo.com/forum/viewtopic.php?f=61&t=6902&start=60#p59715

ps: pour la petite histoire (2 jours que sa remarche) donc tous était ok chez moi lors du ...

RV technicien FT (Gamot) mercredi matin

Par contre pas de date pour une éventuelle visite de technicien suite au retour Gamot : DIA

: stat xDSL 1710 (Copier).JPG (47.52 Kio)
Stats xDSL juste avant la Désynchronisation ce soir Vu 4384 fois

Bonsoir,

Depuis 14h00, plus de désynchro jusqu'à 21h00 c'est reparti
Sinon retour GAMOT : DIA

Bonjour,

Dernières nouvelles :

connexion en ADSL 2+ depuis hier 15/10 entre 15 et 16 heures sans désynchronisation jusqu'à maintenant (et sans bidouillage avec le truc ) mais débits et marges de bruit

Sinon pas encore de retour pour le GAMOT.

Bonjour à tous,
J'ai ce fameux incident depuis le 13/08 avec le droit à quelques synchronisations plus longues mais débit inférieur, et la seule réponse est , je cite :

"C'est un incident réseau qui a survenu et impacté plusieurs abonnés : il s'agit d'un dérangement collectif.
L'incident est connu ...

Pour moi, ça a fait 2 mois hier et je réussis à synchroniser la freebox en adsl2 pour que ça marche sans coupure toutes les 1mn14 mais depuis aujourd'hui même en adsl2 , mon débit à trop chuté pour avoir les chaines HD et canal + et canalsat et multi tv.

Qu'est ce qu'il y a eu encore de fait pour ...

Je vais abandonnée, trop lasse d'attendre depuis le 13 août et de la communication avec l'assistance Free,

Ne voyant toujours rien sur mon interface ticket d incident , même le RV technicien n'apparaît plus et pas de demande pour le GAMOT à ex FT :

J'ai contacté le tchat technique de Free et ...

Bonsoir Geff93,
Je suis dans le même cas que toi, le technicien est passé, chez moi pas de problème, il doit faire la demande à FT pour problème sur la carte réseau du DSLAM.

J'avais perdu de nouveau la synchronisation après son départ, il m'avait prévenu, j'ai débranché à étape 3 et rebranché à ...

Bonjour à tous,
Le technicien Free est passé, donc chez moi pas de problème.

Sinon, il y a bien le problème avec le parafoudre dans un premier temps, il m'a parlé des nombreux orages depuis quelques mois sur toute la France qui ont contribué. Ils font le nécessaire pour ça, c'est en cours ...

Bonjour à tous,
et Merci Korlynn,

Aujourd'hui, ma freebox est synchro depuis 1 jour 19 heures et 30 minutes, et j'ai récupéré mes services aussi.
Et oui, j'espère que c'est bon et que ce problème va être résolu pour tous aussi.

Bonne fin de journée et bon courage aussi

Bonjour à tous,

Grande avancée :

Hier après midi, contact du SAV pour prise de RV technicien free le Jeudi 10 car pas d'amélioration jusqu'à ce jour, je lui demande pourquoi un rendez vous à mon domicile alors que c'est un incident collectif et il me répond que le nécessaire avait été fait de ...

bonjour à tous

Toujours sans connexion et sans service le 3 octobre (51 jours de galère)

et retour gamot : copier collé de mon suivi assistance ce jour :

27/09/2013 Une demande de vérification des équipements de l'opérateur historique a été lancée.
02/10/2013 Suite à la demande du 27/09/2013 ...

Bonjour loulou59, bonjour à tous

Je suis dans la même situation, demande faite 27/09 par le SAV auprès de FT, délai 5 jours ouvrés, donc attendre le retour.
Problème connu mais pas résolu, nous ne sommes certainement pas prioritaire. ( par exemple : comme les délais pour recevoir la FB REVOLUTION ...

Bonjour à tous,

Aujourd'hui, 2 octobre et toujours RIEN. Allez une journée de plus sans service.

28 résultats trouvés

Re: Désynchronisation 1mn14 bloquée etape2/3

Re: Désynchronisation 1mn14 bloquée etape2/3

Re: Désynchronisation 1mn14 bloquée etape2/3

Re: Désynchronisation 1mn14 bloquée etape2/3

Re: Désynchronisation 1mn14 bloquée etape2/3

Re: Désynchronisation 1mn14 bloquée etape2/3

Re: Désynchronisation 1mn14 bloquée etape2/3

Re: Désynchronisation 1mn14 bloquée etape2/3

Re: Désynchronisation 1mn14 bloquée etape2/3

Re: Désynchronisation 1mn14 bloquée etape2/3

Re: Désynchronisation toute les minutes.

Re: Désynchronisation 1mn14 bloquée etape2/3

Re: Désynchronisation 1mn14 bloquée etape2/3

Re: freebox bloquée à l'étape 2

Re: Désynchronisation 1mn14 bloquée etape2/3

Re: Désynchronisation 1mn14 bloquée etape2/3

Re: Désynchronisation 1mn14 bloquée etape2/3

Re: Désynchronisation 1mn14 bloquée etape2/3

Re: freebox bloquée à l'étape 2

Re: Désynchronisation 1mn14 bloquée etape2/3