Korlynn a écrit :Bonsoir à toutes & tous

Oui croisons les doigts pour toi Normande, ta ténacité a été récompensée . C’est cool que l’histoire se termine bien pour au moins une personne, ça donnera au moins un peu d’espoir aux autres.

Korlynn a écrit :Bon, pour moi qui n’ai aucune disponibilité en journée, sauf tard le soir (très tard comme ce soir), je crois que c’est foutu et que jamais mon problème ne sera résolu.

Korlynn a écrit :Après tant d’années chez Free et avoir claironné partout que chez eux je n’avais jamais eu de problème et attirer toute ma famille, je suis dégoûté, mais là je n’ai plus trop d’espoir sauf celui d’aller voir ailleurs quand j’en aurais le temps et c’est pas demain la veille pfff !

Korlynn a écrit :Merci a Nino-informatique pour nous avoir donné des infos quand il en avait et d’avoir répondu avec le sourire et une pointe d’humour (un exemple a suivre par beaucoup de modérateurs, qui sont froids comme des portes de prison avec leurs règlements coincés où je pense ).

Korlynn a écrit : Merci aussi a Salmé qui se démène comme un beau diable, malgré qu’à son niveau, il ne peut que servir d’intermédiaire, mais avec un peu de bonne volonté il pourrait prendre sa caisse a outils et aller réparer lui même nos lignes, ça manque d’initiative de sa part GRRR ! (gag)

Normande a écrit :Bonsoir Korlynn,

Merci pour ton très sympathique message

Je te rejoins pour nino-informatique, que j'ai un peu titillé sur la rapidité (la chance) d'avoir un tech et pour salmé, qui est malmené parfois, mais répond avec courtoisie et fait ce qu'il peut.

Je ne peux que te souhaiter aussi de retrouver une connexion "normale", ainsi qu'à tous les autres freenautes dans la galère aussi. Je sais qu'à côté de chez moi, sur le même NRA, il y a plusieurs abonnés dans ce cas.

Et si je peux me permettre, ne pas baisser les bras, aller toujours aux nouvelles : tchats, appels 3244, forums, expliquer son problème (avant de râler), écouter, toujours essayer de rester aimable, pas facile par moment . Et sinon, bah changer de FAI

Normande a écrit :Pour la cause et la résolution de cette panne, nous sommes dans le côté obscur , donc, je reste vigilante mais sereine malgré tout .