Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

bonjour salmé,
je vous ai envoyé mes coordonnées par MP. Les avez- vous reçu ?

Merci pour votre aide

Bonsoir,

j'ai récemment contracté une ouverture de ligne freebox v6. La ligne est "activé" mais depuis le début la freebox ne se synchronise pas

( étape 3 - étape 2 en boucle)

Des idées ?

Merci par avance

Problème résolu après un ticket Gamot

ENFIN

Par contre mon affaiblissement est supérieur de 10 dB par rapport à celui de l'affaiblissement estimé

Bonjour à tous,
ça bouge enfin

MAIS suprise : Free n'a pas détecté d'anomalies sur ses équipements le 12/12/12 soit plus d'1 mois pour vérifier leurs équipements ?

A la hotline, on me disait que c'est FT qui trainait les pattes ?

Merci d'avance

Merci beaucoup Salmé

J'espère que le problème va être réglé rapidement

on m'a dit que c'était un problème d'adresse entre Free et FT... autrement dit une erreur de cablage informatique ou physique ?

Merci et bonne soirée

Ticket d'incident toujours bloquè depuis le 21 novembre. : pas de ticket gamot

cela fait exactement 9 jours sans actualisation.... et pratiquement 1 mois sans internet

Ça bouge... Passage du technicien Free => le PRB vient bien de la ligne

mais toujours pas de ticket gamot

bonjour à tous les freenautes ;)
Je viens de recevoir ma freebox et la connexion est dite activée(étape 6), cependant il n'y a pas de connexion xDSL (étape 2 de la freebox). J'ai testé avec une livebox : pas de détection de ligne.... Je l'ai également branché sur la prise DTI : aucune ...

la box a été livrée hier :)

Merci pour l'aide.

J'ai branché la fbx cependant elle ne détecté pas le signal xDSL. En fait, lorsque j'ai pris frère, il ya du un incident réseau et apparemment les voisins ont leur connexions corrigés :(
la freebox est neuve... test également avec une livebox : pas de ...

Bonjour,
Finalement, la livraison se fait par UPS sans mon accord, le service est peut être gratuit ? (Comme il ta un peu près 10 ans )

Enfin, dernières petite question, le service UPS dit que le colis sera livré le prochain jour ouvré : il peut être livré le samedi ?

merci avance

Merci pour ta réponse

Oui c'est très bizarre car on n'a juste posé un formulaire de l'adresse de chez nous .

Wait ans sée

merci

Bonsoir à tous,
Nous nous sommes finalement décidé à passer le cap : la freebox révolution :)
Aujourd'hui, nous sommes donc à l'étape 1.
Cependant, lors de la confirmation de l'inscription, Free demande nos coordonnées pour la livraison de Fbx, cela va-t-il dire qu'il n'y a qu'un seul mode de ...