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Conseils et astuces sur l'utilisation de l'écosystème Freebox Generation, les services Freebox pour la maison connectée !

Les échanges SAV des Freebox Player

Cet outil non officiel a été créé uniquement dans le but de permettre aux Freenautes de comparer leurs expériences avec les délais de traitement du SAV de Free lors d'une procédure d'échange de matériel.

Les échanges des Freebox Player via le SAV

Problème Freenautes en attente * Freenautes traités Durée moyenne
Le lecteur Blu-ray ne fonctionne plus 190 112 23 jours
Le bouton Reset est inutilisable 22 15 28 jours
Le boitier Freebox Player ne s'allume pas 86 39 32 jours
Affichage strié vert 16 6 30 jours

* Freenautes ayant connaissance de ce site, enregistrés sur cet outil, et ayant pris la peine de venir mettre à jours leurs informations.

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