Les échanges SAV des Freebox Player

Cet outil non officiel a été créé uniquement dans le but de permettre aux Freenautes de comparer leurs expériences avec les délais de traitement du SAV de Free lors d'une procédure d'échange de matériel.

Affichage striÃ© vert

Date de signalement au SAV	Freenautes impactés *	Freenautes traités	Date moyenne d'échange
lundi 21 décembre 2020	1	0	En attente...
vendredi 31 août 2018	1	0	En attente...
mercredi 08 avril 2015	1	0	En attente...
vendredi 12 septembre 2014	1	0	En attente...
dimanche 31 août 2014	1	1	mardi 02 septembre 2014
lundi 23 juin 2014	1	0	En attente...
vendredi 10 janvier 2014	1	0	En attente...
mardi 06 août 2013	1	0	En attente...
jeudi 20 décembre 2012	1	0	En attente...
mardi 18 décembre 2012	1	0	En attente...
mardi 28 août 2012	1	0	En attente...
samedi 19 novembre 2011	1	0	En attente...
samedi 24 septembre 2011	1	1	mercredi 28 septembre 2011
samedi 11 juin 2011	1	0	En attente...
jeudi 03 mars 2011	1	1	vendredi 04 mars 2011
dimanche 13 février 2011	1	0	En attente...
mercredi 09 février 2011	1	0	En attente...
mardi 08 février 2011	1	0	En attente...
lundi 07 février 2011	1	0	En attente...
vendredi 04 février 2011	1	1	mercredi 09 février 2011
lundi 31 janvier 2011	1	1	vendredi 22 avril 2011
samedi 29 janvier 2011	1	0	En attente...
jeudi 13 janvier 2011	2	1	vendredi 08 avril 2011

* Freenautes ayant connaissance de ce site, enregistrés sur cet outil

Description du problème

L'affichage de flux MPEG-4 provoque des stries sur l'image. Cela concerne la TNT HD, la bas dÃ©bit, le flux ADSL HD, Freebox TV replay, les Blu-Ray ou encore des fichiers DivX. La puce de dÃ©codage MPEG-4 semble HS.

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Rattachement Dévialet
Par Busyspider le vendredi 26 avril 2024 à 15h13

Disfonctionnement du wifi à 20h00
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Abonnement et paramétrage
Par Kanevedenn le jeudi 25 avril 2024 à 22h10

Débit envoi Ultra
Par Kokalight le jeudi 25 avril 2024 à 15h48

Echange répéteur WiFi5 vers WiFi7 non disponible
Par damiendelille le jeudi 25 avril 2024 à 12h42

Oqee et Télé LG
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Distance entre Player et Server
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fabricant du player tv4k
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Normaliser volume sonore
Par Pif le mardi 23 avril 2024 à 11h14