Migration Freebox ADSL vers Fibre Optique

Bonjour pizza
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour,
Mon immeuble est fibré depuis peu et le test Free d'éligibilité à la fibre m'indique que je suis éligible. J'aimerai donc entamer les démarches pour migrer.

Cordialement

Bonjour twocats
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour,
Message privé envoyé depuis une semaine mais pas de réponse, ni dans un sens ni dans l'autre. Dos-je espérer ou désespérer

Bonjour coca22
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour Salmé,

avez vous reçu mon message sur MP ? J'ai même du en envoyer deux ?!

Cordialement.
Merci.

twocats a écrit : ↑10 novembre 2017, 12:38 Bonjour,
Message privé envoyé depuis une semaine mais pas de réponse, ni dans un sens ni dans l'autre. Dos-je espérer ou désespérer

Bonjour twocats
La commande de migration vers la fibre optique est en cours de traitement( Créé le 17/11/2017), nos services reprendront contact avec vous pour la pose du PTO
Nous vous prions de bien vouloir patienter le temps que le nécessaire soit fait, nous vous tiendrons informer des actions menées sur votre dossier
Merci

Bsr. J’aimerais migrer de l’adsl free à la fibre
Les autres de mon immeuble ont deja la fibre mais je n’ai rien sur mon compte free pour le faire.
J’ai fait un test d’illigibilité Free qui semble indiquer que mon adresse est illigible à la fibre. Ensuite que fois je faire sachant que je souhaite conserver le meme numero de téléphone . Merci..

salmé a écrit : ↑17 novembre 2017, 16:04 Bonjour twocats
La commande de migration vers la fibre optique est en cours de traitement( Créé le 17/11/2017), nos services reprendront contact avec vous pour la pose du PTO
Nous vous prions de bien vouloir patienter le temps que le nécessaire soit fait, nous vous tiendrons informer des actions menées sur votre dossier
Merci

Parfait !

Cordialement

C'est bon j'ai reçu un mail me demandant d'envoyer un justificatif de domicile en préalable à l'installer de la prise.
J'imagine que c'est grâce à l'action de salmé, merci à lui !

Bonjour,
J'ai récemment déménagé et fait transférer mon abonnement freebox.
Mon nouvel immeuble est fibré et je souhaiterais basculer à la fibre free.
Merci!

afreddy59 a écrit : ↑17 novembre 2017, 22:39 Bsr. J’aimerais migrer de l’adsl free à la fibre
Les autres de mon immeuble ont deja la fibre mais je n’ai rien sur mon compte free pour le faire.
J’ai fait un test d’illigibilité Free qui semble indiquer que mon adresse est illigible à la fibre. Ensuite que fois je faire sachant que je souhaite conserver le meme numero de téléphone . Merci..

Bonjour afreddy59
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Merci

pizza a écrit : ↑18 novembre 2017, 18:34 C'est bon j'ai reçu un mail me demandant d'envoyer un justificatif de domicile en préalable à l'installer de la prise.
J'imagine que c'est grâce à l'action de salmé, merci à lui !

Bonjour Pizza
la remontée pour une nouvelle commande de ligne est en cours de traitement, je vous prie de bien vouloir patienter
Merci

ipseudo a écrit : ↑19 novembre 2017, 21:10 Bonjour,
J'ai récemment déménagé et fait transférer mon abonnement freebox.
Mon nouvel immeuble est fibré et je souhaiterais basculer à la fibre free.
Merci!

Bonjour ipseudo
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Merci

Bonjour,

ma copropriété a été raccordée à la fibre.
Une commerciale de chez SFR est d'ailleurs venue pour me vendre ses offres.
Je ne trouve rien sur mon compte Free pour migrer vers l'offre Free fibre optique.
Pourriez-vous m'indiquer la démarche à suivre?
D'avance, merci

Bonjour
J’aimerais migrer de l’'adsl free vers la fibre
J'ai fait un test d’'éligibilité Free et mon adresse est éligible à la fibre
Quelles sont les démarches à suivre ?

Merci.

Monsieurdoud69 a écrit : ↑20 novembre 2017, 20:12 Bonjour,

ma copropriété a été raccordée à la fibre.
Une commerciale de chez SFR est d'ailleurs venue pour me vendre ses offres.
Je ne trouve rien sur mon compte Free pour migrer vers l'offre Free fibre optique.
Pourriez-vous m'indiquer la démarche à suivre?
D'avance, merci

Bonjour Monsieurdoud69
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mat80 a écrit : ↑21 novembre 2017, 12:09 Bonjour
J’aimerais migrer de l’'adsl free vers la fibre
J'ai fait un test d’'éligibilité Free et mon adresse est éligible à la fibre
Quelles sont les démarches à suivre ?

Merci.

Bonjour mat80
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Merci

Bonjour,

quand j'essaye de migrer vers la fibre, pour prendre RDV, j'ai le message d'erreur suivant : "Une erreur 1 est survenue"
Quelqu'un sait à quoi ça correspond ?

Merci

Bonjour luacard
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Merci