Migration Freebox ADSL vers Fibre Optique

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  • Bonjour pizza
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Hello ! Pour compléter le sujet et si tu cherches à tirer le meilleur parti de ta connexion fibre, voici quelques astuces et retours d'expérience matériels selon ton modèle de Freebox :

    1. Débloquer le débit au-delà de 1 Gb/s en filaire
    - Freebox Pop et Ultra : Si ton ordinateur n'a qu'une carte réseau Gigabit, tu peux utiliser cet adaptateur USB-C vers Ethernet 2,5G (ou en version USB-A si tu n'as pas de port USB-C) pour profiter du port 2,5G de la box.
    - Freebox Delta : Pour exploiter le port SFP+ sans configuration complexe, l'idéal est de repartir sur ce switch 2,5 Gb/s relié à la box avec ce câble 10Gb/s direct attach.

    2. Exploiter le stockage et le NAS intégré
    - Freebox Ultra : L'emplacement NVMe interne est parfait pour héberger un NAS réactif. Un modèle comme ce SSD NVMe est reconnu immédiatement et s'avère très pratique avec l'application Freebox Files.
    - Freebox Delta : Tu peux y loger jusqu'à 4 disques-durs 2,5" (format 7mm) comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi étendre sa mémoire vive avec une barrette de 16 Go de RAM si tu utilises les machines virtuelles.

    3. Équipements informatiques adaptés
    Si tu envisages de faire évoluer ton matériel, certains ordinateurs intègrent directement du réseau très haut débit, à l'image du Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s) ou du Mini PC Beelink qui propose un port 10Gb/s natif.

    Pour aller plus loin sur une installation full 10 Gb/s, jette un œil à ce tutoriel du forum : Créer un réseau 10G chez soi.

    Si tu as des questions ou besoin d'un conseil spécifique à ton installation, n'hésite pas à te connecter ou créer un compte pour échanger avec la communauté.
  • Bonjour,
    Mon immeuble est fibré depuis peu et le test Free d'éligibilité à la fibre m'indique que je suis éligible. J'aimerai donc entamer les démarches pour migrer.

    Cordialement
  • Bonjour twocats
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour,
    Message privé envoyé depuis une semaine mais pas de réponse, ni dans un sens ni dans l'autre. Dos-je espérer ou désespérer ;)
  • Bonjour coca22
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour Salmé,

    avez vous reçu mon message sur MP ? J'ai même du en envoyer deux ?!

    Cordialement.
    Merci.
  • twocats a écrit : 10 novembre 2017, 12:38 Bonjour,
    Message privé envoyé depuis une semaine mais pas de réponse, ni dans un sens ni dans l'autre. Dos-je espérer ou désespérer ;)
    Bonjour twocats
    La commande de migration vers la fibre optique est en cours de traitement( Créé le 17/11/2017), nos services reprendront contact avec vous pour la pose du PTO
    Nous vous prions de bien vouloir patienter le temps que le nécessaire soit fait, nous vous tiendrons informer des actions menées sur votre dossier
    Merci
    Equipe FREE
  • Bsr. J’aimerais migrer de l’adsl free à la fibre
    Les autres de mon immeuble ont deja la fibre mais je n’ai rien sur mon compte free pour le faire.
    J’ai fait un test d’illigibilité Free qui semble indiquer que mon adresse est illigible à la fibre. Ensuite que fois je faire sachant que je souhaite conserver le meme numero de téléphone . Merci..
  • salmé a écrit : 17 novembre 2017, 16:04 Bonjour twocats
    La commande de migration vers la fibre optique est en cours de traitement( Créé le 17/11/2017), nos services reprendront contact avec vous pour la pose du PTO
    Nous vous prions de bien vouloir patienter le temps que le nécessaire soit fait, nous vous tiendrons informer des actions menées sur votre dossier
    Merci
    Parfait ! :D
    Cordialement
  • C'est bon j'ai reçu un mail me demandant d'envoyer un justificatif de domicile en préalable à l'installer de la prise.
    J'imagine que c'est grâce à l'action de salmé, merci à lui !
  • Bonjour,
    J'ai récemment déménagé et fait transférer mon abonnement freebox.
    Mon nouvel immeuble est fibré et je souhaiterais basculer à la fibre free.
    Merci!
  • afreddy59 a écrit : 17 novembre 2017, 22:39 Bsr. J’aimerais migrer de l’adsl free à la fibre
    Les autres de mon immeuble ont deja la fibre mais je n’ai rien sur mon compte free pour le faire.
    J’ai fait un test d’illigibilité Free qui semble indiquer que mon adresse est illigible à la fibre. Ensuite que fois je faire sachant que je souhaite conserver le meme numero de téléphone . Merci..
    Bonjour afreddy59
    Je vous propose mon aide, si vous désirez
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  • pizza a écrit : 18 novembre 2017, 18:34 C'est bon j'ai reçu un mail me demandant d'envoyer un justificatif de domicile en préalable à l'installer de la prise.
    J'imagine que c'est grâce à l'action de salmé, merci à lui !
    Bonjour Pizza
    la remontée pour une nouvelle commande de ligne est en cours de traitement, je vous prie de bien vouloir patienter
    Merci
    Equipe FREE
  • ipseudo a écrit : 19 novembre 2017, 21:10 Bonjour,
    J'ai récemment déménagé et fait transférer mon abonnement freebox.
    Mon nouvel immeuble est fibré et je souhaiterais basculer à la fibre free.
    Merci!
    Bonjour ipseudo
    Je vous propose mon aide, si vous désirez
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour,

    ma copropriété a été raccordée à la fibre.
    Une commerciale de chez SFR est d'ailleurs venue pour me vendre ses offres.
    Je ne trouve rien sur mon compte Free pour migrer vers l'offre Free fibre optique.
    Pourriez-vous m'indiquer la démarche à suivre?
    D'avance, merci
  • Bonjour
    J’aimerais migrer de l’'adsl free vers la fibre
    J'ai fait un test d’'éligibilité Free et mon adresse est éligible à la fibre
    Quelles sont les démarches à suivre ?

    Merci.
  • Monsieurdoud69 a écrit : 20 novembre 2017, 20:12 Bonjour,

    ma copropriété a été raccordée à la fibre.
    Une commerciale de chez SFR est d'ailleurs venue pour me vendre ses offres.
    Je ne trouve rien sur mon compte Free pour migrer vers l'offre Free fibre optique.
    Pourriez-vous m'indiquer la démarche à suivre?
    D'avance, merci
    Bonjour Monsieurdoud69
    Je vous propose mon aide
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    Merci
    Equipe FREE
  • mat80 a écrit : 21 novembre 2017, 12:09 Bonjour
    J’aimerais migrer de l’'adsl free vers la fibre
    J'ai fait un test d’'éligibilité Free et mon adresse est éligible à la fibre
    Quelles sont les démarches à suivre ?

    Merci.
    Bonjour mat80
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour,

    quand j'essaye de migrer vers la fibre, pour prendre RDV, j'ai le message d'erreur suivant : "Une erreur 1 est survenue"
    Quelqu'un sait à quoi ça correspond ?

    Merci
  • Bonjour luacard
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE