Migration Freebox ADSL vers Fibre Optique

Bonjour pizza
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Hello, déjà, voici quelques astuces simples pour optimiser ton installation :

• Avoir du Wi-Fi partout : Si le réseau passe mal à travers les murs, un boîtier relais règle le problème (ce répéteur nouvelle génération est très efficace).

• Booster la vitesse de ton PC : La prise réseau de ton ordi limite souvent ton débit. Un simple adaptateur USB débloque ta connexion (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

• Stocker tes fichiers sur la box : Pratique pour partager tes films et documents à la maison. Il suffit de glisser un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

• Éviter les coupures TV : Le câble réseau reste la solution la plus stable (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter les fils au sol, passe par tes prises électriques grâce à ce kit très simple à brancher.

• Profiter à 100 % de la fibre : Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit ordi récent gère parfaitement le très haut débit (exemple avec ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

Pour aller plus loin, retrouve notre guide pratique : Créer son réseau très haut débit chez soi.

Et toi, c'est quoi ton installation à la maison ?

Bonjour,
Mon immeuble est fibré depuis peu et le test Free d'éligibilité à la fibre m'indique que je suis éligible. J'aimerai donc entamer les démarches pour migrer.

Cordialement

Bonjour twocats
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Merci

Bonjour,
Message privé envoyé depuis une semaine mais pas de réponse, ni dans un sens ni dans l'autre. Dos-je espérer ou désespérer

Bonjour coca22
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Merci

Bonjour Salmé,

avez vous reçu mon message sur MP ? J'ai même du en envoyer deux ?!

Cordialement.
Merci.

twocats a écrit : ↑10 novembre 2017, 12:38 Bonjour,
Message privé envoyé depuis une semaine mais pas de réponse, ni dans un sens ni dans l'autre. Dos-je espérer ou désespérer

Bonjour twocats
La commande de migration vers la fibre optique est en cours de traitement( Créé le 17/11/2017), nos services reprendront contact avec vous pour la pose du PTO
Nous vous prions de bien vouloir patienter le temps que le nécessaire soit fait, nous vous tiendrons informer des actions menées sur votre dossier
Merci

Bsr. J’aimerais migrer de l’adsl free à la fibre
Les autres de mon immeuble ont deja la fibre mais je n’ai rien sur mon compte free pour le faire.
J’ai fait un test d’illigibilité Free qui semble indiquer que mon adresse est illigible à la fibre. Ensuite que fois je faire sachant que je souhaite conserver le meme numero de téléphone . Merci..

salmé a écrit : ↑17 novembre 2017, 16:04 Bonjour twocats
La commande de migration vers la fibre optique est en cours de traitement( Créé le 17/11/2017), nos services reprendront contact avec vous pour la pose du PTO
Nous vous prions de bien vouloir patienter le temps que le nécessaire soit fait, nous vous tiendrons informer des actions menées sur votre dossier
Merci

Parfait !

Cordialement

C'est bon j'ai reçu un mail me demandant d'envoyer un justificatif de domicile en préalable à l'installer de la prise.
J'imagine que c'est grâce à l'action de salmé, merci à lui !

Bonjour,
J'ai récemment déménagé et fait transférer mon abonnement freebox.
Mon nouvel immeuble est fibré et je souhaiterais basculer à la fibre free.
Merci!

afreddy59 a écrit : ↑17 novembre 2017, 22:39 Bsr. J’aimerais migrer de l’adsl free à la fibre
Les autres de mon immeuble ont deja la fibre mais je n’ai rien sur mon compte free pour le faire.
J’ai fait un test d’illigibilité Free qui semble indiquer que mon adresse est illigible à la fibre. Ensuite que fois je faire sachant que je souhaite conserver le meme numero de téléphone . Merci..

Bonjour afreddy59
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pizza a écrit : ↑18 novembre 2017, 18:34 C'est bon j'ai reçu un mail me demandant d'envoyer un justificatif de domicile en préalable à l'installer de la prise.
J'imagine que c'est grâce à l'action de salmé, merci à lui !

Bonjour Pizza
la remontée pour une nouvelle commande de ligne est en cours de traitement, je vous prie de bien vouloir patienter
Merci

ipseudo a écrit : ↑19 novembre 2017, 21:10 Bonjour,
J'ai récemment déménagé et fait transférer mon abonnement freebox.
Mon nouvel immeuble est fibré et je souhaiterais basculer à la fibre free.
Merci!

Bonjour ipseudo
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Bonjour,

ma copropriété a été raccordée à la fibre.
Une commerciale de chez SFR est d'ailleurs venue pour me vendre ses offres.
Je ne trouve rien sur mon compte Free pour migrer vers l'offre Free fibre optique.
Pourriez-vous m'indiquer la démarche à suivre?
D'avance, merci

Bonjour
J’aimerais migrer de l’'adsl free vers la fibre
J'ai fait un test d’'éligibilité Free et mon adresse est éligible à la fibre
Quelles sont les démarches à suivre ?

Merci.

Monsieurdoud69 a écrit : ↑20 novembre 2017, 20:12 Bonjour,

ma copropriété a été raccordée à la fibre.
Une commerciale de chez SFR est d'ailleurs venue pour me vendre ses offres.
Je ne trouve rien sur mon compte Free pour migrer vers l'offre Free fibre optique.
Pourriez-vous m'indiquer la démarche à suivre?
D'avance, merci

Bonjour Monsieurdoud69
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mat80 a écrit : ↑21 novembre 2017, 12:09 Bonjour
J’aimerais migrer de l’'adsl free vers la fibre
J'ai fait un test d’'éligibilité Free et mon adresse est éligible à la fibre
Quelles sont les démarches à suivre ?

Merci.

Bonjour mat80
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Merci

Bonjour,

quand j'essaye de migrer vers la fibre, pour prendre RDV, j'ai le message d'erreur suivant : "Une erreur 1 est survenue"
Quelqu'un sait à quoi ça correspond ?

Merci

Bonjour luacard
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