Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Hugues77

Bonjour

Appel service client free qui me dit aucun problème à leur niveau et me renvoie sur Amazon qui me dit que le problème vient de free qui aurait résilié mon contrat

Après plusieurs appels des 2 cotés, aucune solution et chacun se renvoie la balle. Donc ça va être vite fait bien fait ...

Hugues77

Hugues77

Kokalight a écrit:
> Oups, désolé, j'ai trop vite lu ton premier message...

>
> Et en allant dans les paramètres de Prime, peut-tu te déconnecter ou te
> connecter ?

Oui sans aucun souci

Hugues77

Je n’ai pas installé d’application sur ma télé, je passe directement par la touche prime de la télécommande de la Freebox

Hugues77

Bonjour à tous et toutes

Désolé si ma question n’est pas au bon endroit…

Depuis hier soir impossible de regarder une série ou un film sur Amazon prime

J’arrive sur la page d’accueil Amazon, je sélectionne une série ou un film et ça me dit que je dois m’inscrire alors que je suis connecté et que ...

Hugues77

Bonjour

Je suis actuellement possesseur d'un abonnement Fibre (Delta + player POP)

J'ai un problème entre mon player POP et ma TV LG

A chaque fois que j'allume le player POP, l'image saute toute les 2 secondes, voir écran noir et ma TV me met le message suivant :

"Ultra Deep Colour est activé ...

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Problème player POP et TV LG