Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bien vu pour l'explication concentrée en un seul topic... :)

J'aurais deux suggestions à te faire :

:arrow: Attention avec la carte réseau Intel X520-DA1 et le chipset Intel 82599EN qui n'est plus suivie depuis 2022 et surtout sensée incompatible avec Windows 11.
C'est la porte ouverte à des ...

Il me semble bien que le serveur Mini 4K n'est pas doté d'un stockage interne...

S'il s'agit comme je le pense d'un disque dur externe, le formatage est à effectuer depuis l'OS du PC et non depuis Freebox OS.

En étant bien entendu raccordé à l'ordinateur et non au serveur.

Pour basculer chez Free, il faut bien couper la connexion du précédent fournisseur !

Cela se fait au niveau de l'armoire de rue, en débranchant le connecteur et le rebranchant aussitôt sur celui de Free.

La coupure dure le temps de cette manipulation qui ne dépasse pas quelques minutes.

Pour ce ...

Le technicien qui se déplace alors que la PTO est installée, c'est la méthode la plus courante encore actuellement.

Le gars qui va venir va vérifier que le raccordement du matériel est correct, puis procéder à la bascule vers Free dans l'armoire de rue.

Il revient ensuite chez toi pour vérifier la ...

Comme tu n'en fais pas mention, je suppose que tu n'as pas constaté de surchauffe de la carte ?

Ah !

Le terme rapidement a de multiples interprétations possibles, pour toutes les entreprises...

Je dirais que si tu n'as rien en au vingtième jour, appelle et demande de quoi il retourne.

La bascule n'est donc pas encore opérée.

Avec si peu d'informations, il est impossible de te répondre correctement.

Abonné depuis quand ?
Migration depuis un autre fournisseur ou nouvel abonnement ?
Matériel reçu ou pas ?
Matériel branché ou pas ?
Que dit ton espace abonné Free ?
Quelle est la nature du problème ?

Qu'est-il indiqué dans ton espace abonné Free ?

Si la box est restée branchée, essaie de la redémarrer électriquement.

Dans la même pièce que le serveur, ce serait contre productif.

En Wi-Fi, le signal d'un répéteur sera inférieur à celui délivré par la box directement.

Le choix de l'ajout d'une carte 6/6E de bonne qualité et cela devrait suffire.

Si la machine est dans la même pièce que le serveur, une connexion directe en Ethernet sera bien meilleure que toute connexion sans fil.

Qui plus est, installer un répéteur à côté serait un non-sens.

Pour moi, il y a de gros risques que le nouveau serveur Delta ne reconnaisse pas le disque et n'accepte que de procéder à un formatage.

Si je me trouvais dans cette situation, je sauvegarderais temporairement une copie des fichiers ailleurs...

Le matériel Révolution date de 15 ans, ce qui implique un vieillissement qui va irrémédiablement entrainer des pannes.

Contacte l'assistance et demande le remplacement du player.

As-tu essayé de procéder à une réinitialisation des paramètres usine du player Pop ?

Il a une fâcheuse tendance à parfois présenter des bugs, après une mise à jour notamment.

Logiquement, si tu as installé le driver officiel du fabricant, il n'y a aucune raison pour que Windows le remplace.

Le changement confirme au moins une chose : le chipset X520 était bien la source du problème.

Contacte l'assistance, explique ton problème et demande le remplacement de la télécommande.

Il est vrai qu'il pourrait s'avérer utile d'avoir le choix, mais la proximité physique avec le serveur ou le répéteur n'est pas forcément la seule base de la connexion.

Il suffit d'une cloison ou tout autre obstacle entre la machine et le serveur pour que le signal du répéteur soit considéré comme ...

D"après ce que je sais de l'Asus, le seul problème potentiel serait une chauffe importante dans certains cas, entrainant une mise en sécurité.

Chauffe qui semble surtout concerner la version Ethernet.

Cela ne semble pas systématique, mais tu devrais surveiller, même si ...

Désolé que mes suggestions n'aient pas fonctionné...

Ce chipset X520 pose décidément des soucis, car tu n'es pas le premier à avoir fait face à une galère.

C'est donc bien un problème de driver de la carte.

Je sais qu'il y avait un bug avec le pilote de cette carte et avais aperçu une solution éventuelle, qui a déjà résolu le souci pour certains :

:arrow: Désinstaller le pilote en place et redémarrer la machine

:arrow: Télécharger le driver ...