Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Si j'étais à ta place, je les laisserais faire, tout en posant des questions à la personne qui va pointer le bout de son nez sur la raison de son passage, sachant que tu attends l'Ultra.

Alors là, voilà une version que j'ignorais totalement... :oops:

cette vidéo de Free le montre à partir de 1'28.

https://i.imgur.com/O5XNAd2.jpeg

Dans ce cas, je ne vois absolument aucune nécessité quelconque de passage d'un technicien.

Lorsque tu reçois l'Ultra, tu remets en échange la ...

La Révolution n'est compatible avec la fibre qu'à la condition de connecter ce boitier entre la prise murale et la box.

As-tu la possibilité de mettre une photo du dos de ta box ?

Ils sont très caractériels, oui.

Crée une adresse @free.fr ou @outlook.fr et ça passera.

Si tu es déjà fibré et connecté avec la Révolution, c'est que le boitier ONT/ONU est déjà chez toi.

Je ne vois donc pas en quoi le passage d'un technicien serait nécessaire, hormis peut-être remplacer ce boitier ?

Mais quel intérêt puisque tu as demandé la migration vers l'Ultra... :?

Mais en ...

Tu sembles confondre des choses, que je vais essayer de décrypter.

:arrow: Un module PON n'existe pas car il s'agit du nom donné à une technologie , celle de la fibre.

:arrow: Le GPON est une évolution permettant de meilleurs débits.

:arrow: Ta migration de la Révolution vers l'Ultra va se ...

Parfait...

La Révolution est sortie en 2010.

Ce qui explique le vieillissement du matériel...

Avant l'arrivée du technicien, je ferais trois choses :

Redémarrer électriquement le serveur.
Revoir toutes mes connexions.
Effectuer des captures régulières de ces micro-coupures dans Freebox OS .

D'un côté, tu fais une levée de doute sur ton réseau, de l'autre tu donnes du grain à moudre au ...

Nous sommes juste à la limite des 15 jours usuellement utilisés comme point de repère pour l'activation d'une connexion.

Cependant, il ne faut pas oublier la prise en compte du facteur vacances d'été qui peut jouer un rôle non négligeable dans la charge de travail des techniciens.

Moi, j ...

La Révolution étant une box datant de plus de 10 ans, le matériel peut logiquement commencer à présenter des défaillances.

Contacte le support et demande son remplacement.

Dans ce cas, tu peux essayer de comprendre en t'aidant par exemple avec cette explication de linksys.com.

Contacte l'assistance au 32 44 afin d'avoir plus d'informations.

Si tu n'en obtiens pas ainsi, le meilleur moyen va être de te diriger vers le forum de l'ADUF , où passent des freehelpers, susceptibles d'agir activement.
ADUF = Association Des Usagers Free

\!/ Bien penser à renseigner ton ...

Peut-être qu'en allant voir les canaux les plus chargés, tu pourrait trouver un canal plus calme.

Exemple chez moi, où les canaux 5, 7 et 8 semblent être les plus disponibles :

https://i.imgur.com/tuQxJ5k.jpeg

Une fois déterminé, tu vas le sélectionner dans la configuration radio.

https ...

Bon, tu as retrouvé la connexion et c'est le principal...

J'avoue que passer par la réinitialisation aux paramètres d'usine du serveur ne m'était pas venue à l'esprit...

Pourquoi ne pas essayer avec une clé Wi-Fi à pas cher ?

Si cela fonctionnait, tu saurais que le problème est propre à la machine et surtout à sa carte intégrée.

Il m'est arrivé une fois d'avoir ce genre de souci avec une machine.

Pour contourner le problème, j'ai créé un réseau Wi-Fi invité depuis mafreebox.freebox.fr/ , en gardant le même mot de passe.

Et cela lui a permis de voir ce nouveau réseau-là et de l'y connecter sans problème.

https://i ...

Une réinitialisation des paramètres du Wi-Fi a-t-elle été faite ?

Clic sur Paramètres.
Clic sur Réseau & Internet.
Clic sur Réinitialiser les paramètres réseau.
Redémarrer le PC.

Donc, contact avec l'assistance.

Si l'option ne t'est pas proposée dans ton espace client, il n'y a que l'assistance qui puisse te répondre, je pense.

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