Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

ahh oui en effet

C'est ok maintenant.

Très bon réflexe de changer la jarretière

Bonjour

Problème au niveau d'une soudure pour la fibre ou câble endommagé.
La valeur de - 26,19 dBm est hors norme.

-24 dBm est la limite de garantie d'un signal permettant une qualité suffisante (dixit Free)

Ouvre un ticket incident depuis ton espace abonné (rubrique Assistance) Un RDV ...

Ahhh

Enfin un débit conforme

Bonjour

Il est facile de vérifier si ton accès fibre est bien en architecture PON

Depuis Freebox OS / Etat de la Freebox / Etat Internet / Type de connexion : PON
(sinon tu verra P2P)

Et si tu peux migrer en Freebox Ultra (lien de migration disponible sur ton espace abonné Freebox) tu restera ...

J'ai un doute sur le bon branchement, je me renseigne.

Le module concerné SFP+ RJ 45
>> Module comme celui-ci

EDIT : réponse modifié, je pense que celle d'origine était inexacte.

Je ne sais pas ce qu'il va m'envoyer mes personnellement je pense avoir le bon matériel en place déjà

Je n'ai pas demander le SFP+ RJ45 car j'ai branché sur la box et mon routeur le câble compatible 10GBS pour Freebox ultra dans ma description de mon matériel

Mais je ne comprends pas bien, car ...

galem a écrit : ↑22 novembre 2025, 19:44 J attend la reception du switch de chez free pour l'instant a suivre .....

Bonjour

J'avoue ne pas tout comprendre : de quel switch Free parles tu ?
Free ne livre aucun switch ....

Un conseiller qui te l'avoue franchement, c'est rare - au moins c'est honnête.

Bonjour
Au niveau de la hotline ils n'ont aucune info permettant d'analyser ce type de situation ni d'en connaître les tenants et aboutissants.

Sinon pour le souci, il est normalement résolu pour tout le monde ...

super, merci

Faudrait modifier tes images pour flouter l'IP et les adresses MAC (sécurité)

.
Tu as bien mis en place le module SFP+ RJ 45 que propose Free ? à brancher sur le port SFP10G au dos de la Freebox

>> C'est lui sur ce tuto

Il est bien reconnu depuis Freebox OS ?
Paramètres de la Freebox / Réseau Local / Switch que le SFP Lan soit bien actif en 10GBaseT-FD (en mode ...

Bonjour

Pour toi galem si tu es toujours limité à 1 Gbit/s , ce n'est pas normal.

Essaye de rebooter la box et si c'est pareil, je peux remonter ton souci auprès de Free. Il faut dans ce cas m'envoyer en MP ton identifiant en fbx (je n'ai accès à rien moi avec cet ID, je transmets c'est tout ...

On est en effet limité par la capacité de la carte réseau.

Si c'est une carte 1 Gbit/s le débit ne pourra pas être supérieur au 1 Gbit/s

Potron oui est un des marque SFP sur Freebox Ultra.

Ce qui est important pour vous tests à faire uniquement en câble Ethernet

1 - votre matériel coté PC est-il compatible à un débit supérieur à 1 Gbit/s ? Si votre carte réseau n'est qu'en 1 Gbit/s, vous n'aurez pas plus.

2 - si vous avez mis en ...

Depuis 3 jour que je discute avec Free pour rien… parce que oui effectivement sa vient d’être régler vu que d’un coup mon débit c’est débridé et j’arrive en wifi casiment a 2gb… parce contre ce que je comprend pas comment ta eu l’information ? Parce que depuis 3 jour personnes m’a dit que c’était ...

Bonjour à tous

Alors bonne nouvelle pour tous ... en fait renseignements pris auprès de Free, il y avait un bug et celui-ci vient d'être corrigé. J'en ai confirmation.

Cela devrait fonctionner pour tout le monde maintenant au débit Max . ( sans avoir besoin de redémarrer)

Merci de vos retours ...

La seule chose à faire pour lever le doute, c'est de faire un test de débit en mode sans échec (avec prise en charge du réseau) avec le logiciel Nperf préalablement installé sur le PC

On trouve des tutos sur le Net pour faire le redémarrage en mode sans échec
Depuis W11 - Paramètres / Windows ...

Bonjour

Le seul cas que je connaisse où le débit fibre puisse être limité à 1 Gbit/s (sur les nouvelles Freebox Pop et Ultra) c'est en raccordement architecture P2P.

Il faut alors que Free programme un changement vers la Technologie PON avec une mise à jour au niveau du NRO avant qu'une visite ne ...

Bonjour,

Suis vraiment navré, mais je n'ai pas réussi à avoir de réponse sur ce cas (identifiants bien récupérés et transmis pourtant) Mes contacts chez Free sont eux aussi en participation bénévolat sur ce type de démarche et leur participation dépend pour beaucoup de leur disponibilité.

Désolé ...

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