Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

e2dy

Toujours étape 1 et en attente du sms UPS.
Le technicien vient lundi matin, j'ai des chances de recevoir la box avant les 3 mois ^^

e2dy

J'avais un rdv pour jeudi matin mais aucun changement coté suivi de commande et pas de mail d'UPS donc j'ai repoussé le rdv à lundi...

A priori pas d'envoi avant la confirmation de la route optique.

e2dy

Mail reçu hier à 23h41 \o/

J'espere recevoir le sms rapidement maintenant....

Courage aux derniers !

e2dy

J'ai aussi appelé Free et même son de cloche concernant le manque de technicien dans la région.
Le freehelper m'a dit qu'ils étaient entrain de former des techniciens.

Je suis surpris en tout cas de voir aucun lyonnais sur ce forum ayant recu la box...

e2dy

Bon j'ai eu le support au 3244 qui m'a bien confirmé que le problème vient du raccordement de la ligne FT vers Free Optique. Normalement le raccordement prend maximum 2 jours mais que là bizarrement cela prend plus longtemps... Ce problème peut être d'ordre informatique coté Free ou un blocage coté ...

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