18 résultats trouvés

par jul7
17 mai 2019, 09:27
Forum : [Services] Freebox TV, Netflix, Replay, TV by Canal, MyCanal
Sujet : Canal + à la demande
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Canal + Ă  la demande

Bonjour à tous, J’ai quelques soucis avec Canal à la demande. Quand j’appui Sur pause le programme ne reprends pas, obligé de quitter et de relancer. Et bien sur ça reprend au début.....Heureusement que l’avance rapide fonctionne depuis la dernière maj. Et je trouve également que la qualité de l’ima...
par jul7
18 avril 2019, 09:42
Forum : [Matériel] Le boitier Player Free | Devialet
Sujet : Remplacement Player Delta !!!!
Réponses : 49
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Re: Remplacement Player Delta !!!!

Idem, j’attends le remplacement du player depuis décembre.... Je retourne chez Orange et le Devialet à la poubelle....Ça fait mal mais je ne supporte plus Free...
par jul7
03 février 2019, 09:24
Forum : [Services] LeKiosk, Applis Deezer, Youtube, Qobuz, Spotify...
Sujet : Playlist Qobuz
Réponses : 1
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Playlist Qobuz

Bonjour Ă  tous,
Dans l'application Qobuz je ne pas accès aux Playlist, ni les miennes ni celles de Qobuz.
Idem chez vous ?
Merci
par jul7
10 janvier 2019, 18:05
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Sujet : [Nouveaux Abonnés] FIBRE
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

Mon rdv est demain mais pas de nouvelles d’UPS, j’ai donc appelé le 3244 qui m’a confirmé que ma box est partie aujourd’hui et ils m’ont donné le numéro de suivi. Livraison prévue demain ! Je vois le bout !! Suis dans le Val d’Oise
par jul7
08 janvier 2019, 16:47
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Sujet : [Nouveaux Abonnés] FIBRE
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

Bon et bien j'ai eu le 3244 car pas de box et rdv technicien le 11/01, le mec me dit de reporter le RDV d'au moins 10 jours pour ĂŞtre sur de recevoir la box....De plus en plus pro chez Free...
par jul7
08 janvier 2019, 13:27
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Sujet : [Nouveaux Abonnés] FIBRE
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

idem, RDV technicien vendredi 11/01, passage à l'étape 3 mais box non envoyée.
Je suis dans le Val d'Oise
par jul7
26 décembre 2018, 19:13
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Sujet : [Nouveaux Abonnés] FIBRE
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

BigDady : > biggs19777 : > > Reste-t-il parmi vous des "malheureux" nouveaux abonnés fibre > > qui, comme moi, restent en attente des emails de confirmation et restent > > "scotchés" en étape 1, sans nouvelle depuis le 4/12 ? Pour info > > j'habite à Villeurbanne a coté de Lyon. > > Oui moi j'habite...
par jul7
26 décembre 2018, 11:43
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Sujet : [Nouveaux Abonnés] FIBRE
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

Nouvel appel au 3244 ce matin, on ne me sort plus l'excuse de la route optique d'Orange mais des problèmes de dispo de techniciens.....Bref chaque semaine son nouveau mytho....
Joyeux Noel !
par jul7
22 décembre 2018, 21:31
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Sujet : [Nouveaux Abonnés] FIBRE
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

Moi non plus aucune nouvelles depuis le 4/12...
par jul7
19 décembre 2018, 15:58
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Sujet : [Nouveaux Abonnés] FIBRE
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

Je viens d'avoir le 3244, un mec Ă  Bordeaux. Selon lui c'est toujours l'histoire de la route optique avec Orange. Pas de soucis sur les box Ă  cause de la fibre...
Aucune idée des délais...
Bref on tourne en rond et on attend toujours....
par jul7
17 décembre 2018, 18:01
Forum : [Services] Assistants vocaux Amazon Alexa et OK Freebox
Sujet : [Alexa / OK Freebox] Lancer Spotify sur Delta par la voix ?
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Re: Lancer Spotify sur Delta par la voix ?

Et en passant par Alexa en configurant Spotify comme source audio depuis l'application Alexa sur ISO/ Android ?
par jul7
15 décembre 2018, 16:56
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Sujet : [Nouveaux Abonnés] FIBRE
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Re: [Nouveaux Clients Fibre] Suivi de commande

Pour info j’ai contacté encore une fois Free via Twitter et ils me disent que je recevrai prochainement un mail pour le paiement du Player, hors je l’ai déjà payé 579€ le 5/12.....je m’arrache les cheveux !!!! Ils me disent aussi qu’un technicien viendra m’installer un boîtier fibre PTO, mais j’ai d...
par jul7
14 décembre 2018, 10:02
Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
Sujet : [Nouveaux Abonnés] FIBRE
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Re: [Nouveaux Clients Fibre] Suivi de commande

Mais c’est super ça !!! Et tu profites bien de tes services inclus pour 49€ sans la box ???
Quelle blague Free, c’est désespérant...
par jul7
14 décembre 2018, 07:11
Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
Sujet : [Nouveaux Abonnés] FIBRE
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Re: [Nouveaux Clients Fibre] Suivi de commande

Bon et bien ça ne bouge pas.... Client fibre orange, commande Delta le 04/12 à 19h, paiement Player 579€ le 5/12, aucune confirmation, aucun mail, aucune facture.... Après plusieurs tentatives au 3244 et sur twitter, Free m'indique n'avoir aucune visibilité sur les délais et me demande d’arrêter de ...
par jul7
12 décembre 2018, 14:44
Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
Sujet : [Discussion] Nouveaux Abonnés ADSL
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Re: [Nouveaux Clients] Suivi de commande

Une belle réponse inutilie de free sur Twitter : « Bonjour, Il est nécessaire de prendre en comptes les différentes étapes du parcours de souscription pour l'activation d'une ligne fibre. Le volet inscription a bien été prise en compte nous sommes donc dans le volet raccordement. Le suivi de votre d...
par jul7
12 décembre 2018, 07:45
Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
Sujet : [Discussion] Nouveaux Abonnés ADSL
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Re: [Nouveaux Clients] Suivi de commande

En fait ce qui me gonfle c’est qu’on me dit au téléphone que je paierai le player au moment de l’expedition, hors j’ai lâché 579€ il y a une semaine et que rien ne bouge...Maintenant ils me disent « un technicien devrait vous contacter » .... Free avait besoin de trésorerie avant la fin de l’année o...
par jul7
12 décembre 2018, 07:32
Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
Sujet : [Discussion] Nouveaux Abonnés ADSL
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Re: [Nouveaux Clients] Suivi de commande

Moi aussi, client fibre orange, commande le 4/12, paiement de 579€ le 5/12 et aucune confirmation ou mail reçu et toujours à l'étape 1.....
Pour le moment ça me plaît Free....
par jul7
10 décembre 2018, 12:04
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Sujet : [Discussion] Nouveaux Abonnés ADSL
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Re: [Nouveaux Clients] Suivi de commande

Bonjour à tous, Pour ma part, nouveau client, inscription le 04/12, paiement du player par cb le 5/12 (480€ + 99€) et aucune info depuis. Etape 1 sur le site de Free. Je viens d'avoir le 3244 qui me dit remonter l'info et qu'orange est en train de "préparer" ma ligne..... Je précise que je suis actu...