Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Nouveau player à la maison et tout fonctionne bien

Code erreur compris par free et ils font tout en amont pour corriger l'erreur et que plus personnes soit impactés.

Je dois recevoir prochainement une nouveau player ( mail + coup de téléphone de free )

j'tiens au jus

Oasis78 a écrit:
> Heuuuu, il’est où le bouton d’associa de la télécommande soft touch ?
> C’est est la touche sur le player avec le logo Bluetooth ?

pas du tout ^^ c'est le bluetooth tout court ;)

il est sur le coté au niveau des connectiques derriere, sur le coté droit quand tu es en face de ...

tu débranches et tu rebranches en maintenant le bouton d'association de la télécommande soft touch
et hop elle sera réinitialisée et recherchera les MàJ puis te demandera si tu veux faire un reset usine etc etc

Hello,

Pour l'instant rien de neuf, sauf une personne qui à reussi à ce que ça marche avec un hard reset du player

je reçois tellement timidement la 4g à la maison que je suis connecté sans l'utiliser ....
je suis à 80 mbps sans alors ça va je me plains pas

hello

le player est comme coupé du monde
je peux le voir en ligne via la console freebox dans le navigateur mais c'est tout .
c'est pas un problème logiciel mais hardware donc oui ça va être un échange mais j'espère me gourrer

on se tiens au jus

ui
viewtopic.php?f=116&t=22793

j'ai eu le hot line pendant 2h au tel avec toute les manip possible et imaginable

problème matos apparemment, je suis en attente d'un mail pour le coup

Bon les copains .....
pas de résolutions après environ 2 heures de manip avec les free helpers oui "les"
un par tchat - puis tel - puis un premium

première erreur de ce genre à être identifiée du coup si vous avez la même z'êtes dans la merde
erreur de hardware ...

apparement il garde les ...

Nonosthebone :
> Merci pour le lien mais il montre juste l'option qui n’apparaît plus dans
> l'espace abonné après le passage en Delta.
> Pas le moyen d'y accéder quand l'option a disparu avec cette vidéo.

directement dans la gestion de la freebox depuis ton ordinateur avec freebox/

Hello,
j'ai enfin reçu la delta !!!!
j'ai bien internet et tout mais impossible que le player se connecte ( cpl , ethernet ou wifi ... ) et il me demande à chaque démarrage de refaire la manip pour la télécommande soft touch ...

erreur inconnu
code erreur : #-1

j'vous tiens au jus demain

sms pour le devialet le 18/12 vers 11h

prise de contact tchat le 19 vers 8h40 pour une info autre et du coup la personne m'a filé mon numéro de suivi chrono

expédié dans la journée sans avoir reçu de mail et texto ( ceux-ci sont arrivés vers 20h de la même journée )

livré au point relais ce matin

Abafe86 :
> Je viens d'avoir le service client de Free, qui m'informe qu'aucune FREE
> delta n'a été livrée, nous sommes tous de menteur

>
>
> vous êtes tous des menteur lol

>

LOOOOL

je croise les doigts pour vous les mecs

pareil expédiée ce jour

personnellement j'ai eu le mail hier matin

acidspike :
> Bouhouhou

toujours pas de SMS commande du 04/12 16h54, n° 838450781
>
> Je suis au bord de la déprime

oui je suis juste passé après toi et j'ai eu le mail ( cf le doc commun )

hier matin les envois massif de textos ont commencé à 10h45
patientez un chouilla encore

Magolia :
> Ezour :
> >

Qui a commandé avant 17h06 et qui on pas reçu leur SMS et
> > mail ?

>
> Moi

vui mais toi tu es fibre

mazuka :
> Salut à tous !
>
> Petite question pour les gens qui ont reçu le mail et le SMS de l'étape 3 :
>
> Avez vous eu la possibilité de choisir les options souhaitées (disque dur
> et pack sécurité), ou vous a t-on uniquement demandé de choisir le mode de
> paiement et de livraison ?

oui