Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour à tous.
Ça y est ! Mon ancien Devialet ( j’étais passé chez Orange ensuite et viens de revenir chez Free avec l’abonnement Ultra) vient d’être rattaché à mon abonnement.m Ultra.
Ce rattachement était jusqu’à présent fait uniquement pour les Devialet issus d’une migration d’un abonnement ...

Excellente nouvelle pour ceux qui avait un Devialet d’un ancien abonnement et qui ont désormais une Freebox Ultra ( donc pas suite à une migration Delta).
L’assistance Free m’a recontacté pour me dire que depuis aujourd’hui le rattachement des anciens players Delta sur l’abonnement Ultra était ...

Excellente nouvelle pour ceux qui avait un Devialet d’un ancien abonnement et qui ont désormais une Freebox Ultra ( donc pas suite à une migration Delta).
L’assistance Free m’a recontacté pour me dire que depuis aujourd’hui le rattachement des anciens players Delta sur l’abonnement Ultra était ...

Bonjour Cyba
Pouvez vous me confirmer que vous etiez en migration depuis la freebox Delta ?
Il semblerait que le player Devialet ne fonctionne que suite à une migration et pas pour les Devialet non issus d’une migration.
Pour mon cas, j’étais chez Orange avant la freebox ultra, et j’avais gardé mon ...

je suis concerné par le pb de rattachement de mon ancien player Devialet à la feeeboxx ultra que Free refuse pour le moment de faire, contrairement à leur engagement. j’ai envoyé une lettre recommandée de réclamation. les possesseurs de devialet en migration de delta vers ultra n’ont eu aucun pb.

Malheureusement, Free refuse de rattacher les Devialet sur les abonnements ultra….
Je suis propriétaire d’un player Devialet ( que j’avais acheté en prenant la delta en 2019). Depuis j’étais passé chez Orange. Je suis revenu chez Free avec l’Ultra, mais pas de rattachement possible du Devialet pour ...

Bonsoir
Grosse déception sur le sujet.
J'ai un player devialet qui m'appartient (lors d'un abonnement Delta que j'avais pris lorsqu'elle était sortie).
Je suis passé entre temps chez Orange, et viens de revenir chez Free avec l'Ultra.
J'avais appelé Free avant de prendre l'Ultra pour m'assurer que ...

Bonsoir
Grosse déception sur le sujet.
J'ai un player devialet qui m'appartient (lors d'un abonnement Delta que j'avais pris lorsqu'elle était sortie).
Je suis passé entre temps chez Orange, et viens de revenir chez Free avec l'Ultra.
J'avais appelé Free avant de prendre l'Ultra pour m'assurer que ...

Bonjour
Très grosse déception avec le wifi de l'Ultra avec un répéteur.
J'ai actuellement un Orbi RBR50 + 1 satellite RBS50 en wifi 5 donc.
Le RBR50 + le RBS50 branchés tous les 2 avec un câble ethernet sur mon réseau (en 1Gbps donc, limites du RBR50 et RBS50), j'arrive à avoir dans toute ma maison ...

Bonjour à tous
Je viens de passer commande de la Freebox ultra à 14h47 (nouvel abonné. Je suis chez orange actuellement).
Dans les options, seul le pocket wifi est proposé. Le répéteur WIFI 7 n'est pas proposé.
J'espère que ce sera vite corrigé.

Nouveau Player reçu aujourd'hui en échange de l'ancien sur lequel le bouton micro dysfonctionnait. Et ça marche ! Plus de souci avec le micro.

Bonjour
J'ai reçu ce matin à 10h00 un mail de free m'indiquant que je recevrais bientôt un SMS ou mail d'UPS pour l'échange du Player.
A 18h30 ce soir, SMS m'indiquant une livraison par UPS (par échange du player) demain soir.
Bonne soirée

Je me réponds à moi même après avoir finalement eu l'assistance en face to face. Dans mon dossier, bien que ayant reçu ce matin la delta, celle-ci était encore vu en préparation. L'adresse MAC du serveur delta n'avait donc pas été renseigné dans les serveurs de FREE.
Après 3 heures d'attente bloqué ...

titus95 :
> manumanu16 :
> > Bonjour
> > Je viens de recevoir la delta. (livraison initialement prévue le 24/12,
> > mais finalement livrée par Chronopost en relais colis ce matin).
> > Mais connexion impossible !
> > Je suis en migration fibre en ZMD (donc auparavant Freebox V6 avec boitier ...

Bonjour
Je viens de recevoir la delta. (livraison initialement prévue le 24/12, mais finalement livrée par Chronopost en relais colis ce matin).
Mais connexion impossible !
Je suis en migration fibre en ZMD (donc auparavant Freebox V6 avec boitier noir convertisseur optique).
Je viens de la brancher ...

Bonjour
Je viens de recevoir la delta
migration fibre en ZMD. (donc Freebox V6 avec boitier convertisseur optique).
Je viens de la brancher. La jarretière semble branche directement sur le serveur. Impossible de passer par le boitier convertisseur (que j'avais garder) car impossible de l'alimenter ...

Mail reçu à 15h45 aujourd'hui pour le suivi du colis.
Commande passée le 4/12 à 18h26
migration fibre en ZMD
sms option le 19/12 à 23h19
Livraison prévue le 24/12

Bon fêtes à tous

idem. migration fibre demandée le 4/12 à 18h26. SMS recu le 19/12 à 23:19

Bonjour

Je suis abonné Free en dégroupage total en ADSL (VDSL) depuis mi 2014 dans le centre de Brest. A l'époque, on m'avait assuré que l'accès à la fibre serait imminent (immeuble câblé par Orange)
Enfin, depuis quelques jours, mon adresse apparait comme éligible à la fibre (dans la procédure d ...

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