bonjour après avoir attendu 3 mois pour avoir une connection après mon inscription, voilà que l'installateur m'a déconnecté pen installer un autre utilisateur. IL y a eu un ticket , on m'annonçait 48 heures, pour le rétablissement et là on arrive à la semaine!!!
Je me sers de ma connexion pour ...
8 résultats trouvés
- 02 mai 2017, 19:56
- Forum : Abonnement Fibre Optique chez Free
- Sujet : nouvel incident avec free erreur 80
- Réponses : 1
- Vues : 878
- 23 janvier 2017, 15:24
- Forum : Abonnement Fibre Optique chez Free
- Sujet : bloqué étape 1
- Réponses : 13
- Vues : 3081
Re: bloqué étape 1
Je veux bien le croire mais tout de même
-
Capture d’écran 2017-01-23 à 15.14.45.png (77.07 Kio)Vu 2970 fois
- 20 janvier 2017, 11:10
- Forum : Abonnement Fibre Optique chez Free
- Sujet : bloqué étape 1
- Réponses : 13
- Vues : 3081
Re: bloqué étape 1
Ça en devient ridicule surtout dans les contradictions des interlocuteurs téléphoniques de free... L'un dit que certaines choses sont faites et une semaine plus tard un autre dit que les mêmes choses vont être faites. Cherchez l'erreur.
Je n'aime pas l'incompétence
Je n'aime pas l'incompétence
- 17 janvier 2017, 11:20
- Forum : Abonnement Fibre Optique chez Free
- Sujet : bloqué étape 1
- Réponses : 13
- Vues : 3081
Re: bloqué étape 1
Toujours bloquée à l'étape 1
-
Capture d’écran 2017-01-17 à 11.19.32.png (138.64 Kio)Vu 3012 fois
- 10 janvier 2017, 12:04
- Forum : Abonnement Fibre Optique chez Free
- Sujet : bloqué étape 1
- Réponses : 13
- Vues : 3081
Re: bloqué étape 1
Merci, Salmé, mais pour cela, je suis au courant. Mon soucis c'est l'erreur d'adressage qui fait que le raccordement est au point mort... j'espère juste que les équipes qui sont sensées intervenir ne vont pas tarder. Je suis obligée d'aller dans un café pour travailler avec un débit juste pas fiable ...
- 09 janvier 2017, 16:04
- Forum : Abonnement Fibre Optique chez Free
- Sujet : bloqué étape 1
- Réponses : 13
- Vues : 3081
Re: bloqué étape 1
apparemment, j'ai beau relancer Free et Salmé, il ne se passe rien... aucune réponse ni positive, ni négative... aucun suivi...
- 05 janvier 2017, 14:43
- Forum : Abonnement Fibre Optique chez Free
- Sujet : bloqué étape 1
- Réponses : 13
- Vues : 3081
Re: bloqué étape 1
message envoyé, pas de résolution possible?
- 04 janvier 2017, 12:03
- Forum : Abonnement Fibre Optique chez Free
- Sujet : bloqué étape 1
- Réponses : 13
- Vues : 3081
bloqué étape 1
demande à free en novembre pour une première installation fibre.
Passage d'un technicien le 13 décembre, puis plus rien. j'appelle le 3244 on me dit qu'il y a eu une erreur "d'adressage" par l'opérateur historique et que j'ai un temps d'attente "indéfinif" avant d'être raccordé ???
quelqu'un à ...
Passage d'un technicien le 13 décembre, puis plus rien. j'appelle le 3244 on me dit qu'il y a eu une erreur "d'adressage" par l'opérateur historique et que j'ai un temps d'attente "indéfinif" avant d'être raccordé ???
quelqu'un à ...
💨 Freebox Ultra
💨 Freebox Delta
💨 Freebox Pop
💨 Freebox Révolution
