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par nabk31
26 août 2017, 20:55
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Désynchronisation
Réponses : 1
Vues : 1309

Désynchronisation

Bonjour depuis jeudi désynchronisation ,,le serveur marche 5 ou 10 minutes ,des fois 2 minutes puis bloqué à l étape 3 ,impossible de regarder la tv ,pas d internet,pas de téléphonie :oops: :oops: :oops:
par nabk31
16 février 2017, 19:13
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Bloqué à l étape 2
Réponses : 23
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Re: Bloqué à l étape 2

J ai envoyé un recommandé toujours pas de remboursement
par nabk31
05 février 2017, 20:37
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Bloqué à l étape 2
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Re: Bloqué à l étape 2

salmé a écrit :Bonjour nabk31
La demande de remboursement est en cours de traitement
Je tiens à m'excuser encore une fois du peu de temps que nous vous avons alloué pour répondre.
Je vais être rembourser ???ou change d opérateur ???
par nabk31
25 janvier 2017, 18:58
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Bloqué à l étape 2
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Re: Bloqué à l étape 2

Bonjour salme ,toujours en attente ??
par nabk31
13 janvier 2017, 17:59
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Bloqué à l étape 2
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Re: Bloqué à l étape 2

salmé a écrit :c'est remonté merci de patienter
Patienter combien de temps???
par nabk31
05 janvier 2017, 11:59
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Bloqué à l étape 2
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Re: Bloqué à l étape 2

Ok merci salmé
par nabk31
04 janvier 2017, 11:46
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Bloqué à l étape 2
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Re: Bloqué à l étape 2

Merci de plus de pas avoir internet et de TV ,j ai du acheter un câble coaxial pour installer une parabole car j ai pas la TNT ,câble coaxial de 20m à 16€,j ai garder le ticket de caisse ,j espère être remboursé
par nabk31
31 décembre 2016, 22:26
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Bloqué à l étape 2
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Re: Bloqué à l étape 2

Bonjour je souhaiterai un remboursement car j avais plus internet pendant 20 jours.comment faire ???merci
par nabk31
16 décembre 2016, 17:15
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Bloqué à l étape 2
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Re: Bloqué à l étape 2

Le technicien France télécom est venu ,problème résolu,tout remarche ,fini l étape 2.
par nabk31
13 décembre 2016, 13:37
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Bloqué à l étape 2
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Re: Bloqué à l étape 2

Le technicien est venu ,il nous a dit que çà venait de France télécom ,faut attendre encore
par nabk31
10 décembre 2016, 09:38
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Bloqué à l étape 2
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Re: Bloqué à l étape 2

salmé a écrit :Bonjour nabk31
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Indentifiant envoyé,toujours bloqué à l étape 2
par nabk31
10 décembre 2016, 09:36
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Bloqué à l étape 2
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Re: Bloqué à l étape 2

Si ça remarche pas,je change d'opérateur,je vais chez orange ou sfr ou bandyou,plus jamais free
par nabk31
10 décembre 2016, 09:33
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Bloqué à l étape 2
Réponses : 23
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Re: Bloqué à l étape 2

Toujours en panne depuis 11 jours ,11 jours sans internet,sans TV ,sans téléphone,merci free :evil: :evil:
par nabk31
06 décembre 2016, 00:43
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Bloqué à l étape 2
Réponses : 23
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Bloqué à l étape 2

Bonjour ma mère à sa freebox bloqué à l étape 2 depuis 1 semaine ,j ai ouvert un ticket incident vendredi,il doivent faire un test de position ,pas de TV .pas d internet ,pas de téléphone,si sa dure trop longtemps,je vais chez orange ,aidée moi SVP

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