Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour Vinou,

Ici, on a souscrit le 3 janvier, sans réponse de Free et (anormalement) coupé d'internet par SFR, on a fini par résilier pour partir à la concurrence le 21 janvier. (en 4 jours on a récupéré internet via le nouveau fournisseur lol)

Ma mère, elle, a souscrit le 4 janvier... Par ...

FT n'est-il pas censé répondre sous 5 jours ?? là, ça fait 1 mois 1/2...

Bonjour,

Puis-je conclure que FREE n'a toujours pas fait la demande auprès de France Télécom ??

Si c'était la cas, je serais en étape 2, qui dit : "Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom."

Merci de me répondre

Bonjour,

Toujours aucune nouvelle pour ma mère...

Salmé ? Où êtes-vous ??? Avez-vous reçu mon MP ???

Bonjour Salmé,

J'attends toujours une réponse de votre part...
Merci !

Bonjour Salmé,
MP envoyé à l'instant... J'attends avec impatience votre retour... Merci

Bonjour,
Lassée d'attendre depuis le 3 janvier, je suis partie à la concurrence le 28 janvier, car je ne pouvais pas me priver coupée d'internet aussi longtemps...
Ma mère, en revanche, a souscrit le 4 janvier chez Free, or, à ce jour, elle est toujours bloquée à l'étape 1 !!! (j'ai bien fait de ...

Je sais pas si je dois rire ou pleurer de votre réponse, cher Salmé :

"Bonjour Mr MARTIN
la commande a été traitée
Bonne réception du dossier abonnement / Identifiants envoyés par mail, cette notification , cela signifie que le dossier d'inscription a bien été réceptionné et qu'il a été saisi par ...

C'est sympa, ce forum... on est pas plus avancé... Pauvre Salmé, si t'es tout seul à répondre...

MP envoyé.
Merci de votre aide, en espérant un peu mieux que la réponse type "veuillez patienter..."

Bonjour,

Je suis abonnée depuis le 3 janvier 2015... Toujours aucune nouvelle, et toujours bloquée à l'étape 1 !
Pouvez-vous m'aider ?
Vous prônez le respect des délais, mais je vois que nous sommes très nombreux à subir les mêmes désagréments... AU SECOURS !!!
Merci