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pitipier

Bonjour,

Aujourd'hui, ma demande de raccordement à la fibre Free est enregistrée depuis 4 mois... et toujours aucune modification dans la console de gestion...

pitipier

Bonjour,

J'ai souscrit une offre fibre FREE le 06 juin 2014.
Depuis cette date, je suis bloqué en étape 1...

J'ai essayé d'avoir des informations sur l'évolution de ma commande et la dernière réponse de Salmé (corp FREE) est :
Bonjour
Je vous signale que votre demande de migration en fibre ...

pitipier

Bonjour,

Je suis toujours bloqué en étape 1 depuis ma demande d'inscription le 06 juin... C'est long !!!!
Est-ce que quelqu'un de chez Free peut consulter mon dossier et me dire ce qui bloque encore ???

Merci d'avance.

Pierre

pitipier

Bonjour,

Je suis inscrit en offre FTTH depuis le 06 juin et depuis je reste bloqué en Étape 1.

Je précise que je suis actuellement sur une offre SFR Fibre et que mon immeuble est déjà fibré FREE (Paris 14e)

Combien de temps à attendre encore ?

Merci.

Pitipier

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Re: Bloqué en étape 1

Re: Bloqué en étape 1

Re: Bloqué en étape 1

Bloqué en étape 1