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phidye

Bonjour

Ma fille a demandé le déménagement de sa ligne le 3 août dernier (soit plus d'un mois maintenant) et depuis plus rien ne se passe. Dans le suivi, elle est toujours à l'étape 1 (Nous avons bien reçu votre demande d'inscription le lundi 03 août 2020.).
Ce délai est-il normal pour un ...

phidye

Merci Salmé

phidye

Je suis dans la même situation depuis une dizaine de jours (bloqué à l'étape 2) et n'ai pas l'impression que ça bouge beaucoup. De plus, d'un interlocuteur à un autre ce n'est jamais la même chose qu'on nous raconte.
Du coup je suis sur le point aussi de quitter Free pour Orange. Vu la bonne ...

phidye

Même chose pour moi, bloqué à l'étape 2 depuis le 1er mai matin. Un ticket à été ouvert via mon assistance en ligne mais toujours pas contacté par un technicien !

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Déménagement qui s'éternise......

Re: Freebox révolution bloquée a l'étape 2 depuis 8 jours

Re: Freebox révolution bloquée a l'étape 2 depuis 8 jours

Re: Server Freebox bloqué en étape 2