Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

gregasian

Merci Salmé pour votre aide, mais je considère que j'ai été assez patient (2 mois) et j'ai peur en lisant certains témoignages que ma situation reste bloquer encore pour longtemps (Certains abonnés ont attendu 8 mois pour une connexion).
C'est pourquoi je viens de résilier mon abonnement.
Au revoir ...

gregasian

Bonjour Salmé,

Merci pour la réponse mais, je suis en attente de raccordement de la ligne depuis 2 mois. Le fait de ne pas avoir de ligne téléphonique fixe que dans mon nouvel appartement (pas de tonalité) pourrait-il poser problème?
Faut-il que j'ouvre une ligne téléphonique france télécom d'abord ...

gregasian

Salut Alex R,

Tu en es où de ta réclamation?
J'ai le même problème, j'ai fait une demande de déménagement de ma freebox ADSL le 5 décembre 2013.
Mais dans mon nouvel appartement, je ne peux recevoir Free uniquement par fibre optique.
Des techniciens sont venus me poser le boîtier fibre optique dans ...

gregasian

UP!!!

Pour ma part j'ai fait une migration de la freebox revolution ADSL vers la fibre optique suite à un déménagement. Mais PROBLEME !!!
J'ai du résilié mon abonnement freebox ADSL et souscrire un nouvel abonnement freebox Fibre optique.
- la souscription a été faite le 5 décembre 2013,
- des ...

gregasian

Je précise que je n'ai toujours pas reçu la Freebox à ce jour et le câblage de ma ligne n'a pas encore été effectuée. Le délai des 2 à 5 semaines n'est pas du tout respecté car j'en suis à plus de 6 semaines!

gregasian

Bonjour,

Suite à mon déménagement, je souhaitais le déménagement de ma freebox. Or dans mon nouvel appartement la seule solution qui m'a été offerte est la fibre optique. J'ai souscrit à cette offre depuis le 5 décembre 2013. Des techniciens m'ont installé le boitier fibre peu de temps après mais ...

6 résultats trouvés

Re: Toujours bloqué à l'étape 3 depuis le 5 décembre 2013!!!

Re: Toujours bloqué à l'étape 3 depuis le 5 décembre 2013!!!

Re: Demenagement de ligne BLOQUE ETAPE 4

Re: [Clien d'oeil] Qui a attendu le plus longtemps ? Record

Re: Toujours bloqué à l'étape 3 depuis le 5 décembre 2013!!!

Toujours bloqué à l'étape 3 depuis le 5 décembre 2013!!!