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par gregasian
04 février 2014, 13:30
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Toujours bloqué à l'étape 3 depuis le 5 décembre 2013!!!
Réponses : 7
Vues : 1452

Re: Toujours bloqué à l'étape 3 depuis le 5 décembre 2013!!!

Merci Salmé pour votre aide, mais je considère que j'ai été assez patient (2 mois) et j'ai peur en lisant certains témoignages que ma situation reste bloquer encore pour longtemps (Certains abonnés ont attendu 8 mois pour une connexion).
C'est pourquoi je viens de résilier mon abonnement.
Au revoir ...
par gregasian
03 février 2014, 10:46
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Toujours bloqué à l'étape 3 depuis le 5 décembre 2013!!!
Réponses : 7
Vues : 1452

Re: Toujours bloqué à l'étape 3 depuis le 5 décembre 2013!!!

Bonjour Salmé,

Merci pour la réponse mais, je suis en attente de raccordement de la ligne depuis 2 mois. Le fait de ne pas avoir de ligne téléphonique fixe que dans mon nouvel appartement (pas de tonalité) pourrait-il poser problème?
Faut-il que j'ouvre une ligne téléphonique france télécom d'abord ...
par gregasian
23 janvier 2014, 15:47
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Demenagement de ligne BLOQUE ETAPE 4
Réponses : 2
Vues : 1063

Re: Demenagement de ligne BLOQUE ETAPE 4

Salut Alex R,

Tu en es où de ta réclamation?
J'ai le même problème, j'ai fait une demande de déménagement de ma freebox ADSL le 5 décembre 2013.
Mais dans mon nouvel appartement, je ne peux recevoir Free uniquement par fibre optique.
Des techniciens sont venus me poser le boîtier fibre optique dans ...
par gregasian
22 janvier 2014, 17:09
Forum : Freebox Révolution
Sujet : [Clien d'oeil] Qui a attendu le plus longtemps ? Record ?
Réponses : 47
Vues : 13018

Re: [Clien d'oeil] Qui a attendu le plus longtemps ? Record

UP!!!

Pour ma part j'ai fait une migration de la freebox revolution ADSL vers la fibre optique suite à un déménagement. Mais PROBLEME !!!
J'ai du résilié mon abonnement freebox ADSL et souscrire un nouvel abonnement freebox Fibre optique.
- la souscription a été faite le 5 décembre 2013,
- des ...
par gregasian
21 janvier 2014, 16:24
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Toujours bloqué à l'étape 3 depuis le 5 décembre 2013!!!
Réponses : 7
Vues : 1452

Re: Toujours bloqué à l'étape 3 depuis le 5 décembre 2013!!!

Je précise que je n'ai toujours pas reçu la Freebox à ce jour et le câblage de ma ligne n'a pas encore été effectuée. Le délai des 2 à 5 semaines n'est pas du tout respecté car j'en suis à plus de 6 semaines!
par gregasian
21 janvier 2014, 13:47
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Toujours bloqué à l'étape 3 depuis le 5 décembre 2013!!!
Réponses : 7
Vues : 1452

Toujours bloqué à l'étape 3 depuis le 5 décembre 2013!!!

Bonjour,

Suite à mon déménagement, je souhaitais le déménagement de ma freebox. Or dans mon nouvel appartement la seule solution qui m'a été offerte est la fibre optique. J'ai souscrit à cette offre depuis le 5 décembre 2013. Des techniciens m'ont installé le boitier fibre peu de temps après mais ...

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