Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

bonjour,

suite à mon envoi de mp, je n'ai toujours pas eu de news de votre part pour voir si la ligne où je vais déménager est active.

Oui ce sont des prises rj45.
Je vous envoie par mp, ladresse de mon futur logement.

Bonjour,

Je viens vers vous car j'anticipe mon futur déménagement qui interviendra le 13/04/2015 et j'ai quelques questions à ce sujet.

Je dispose du nom et prenom de l'ancien locataire mais pas le numero de telephone, est ce un soucis?

J'ai vu sur mon espace abonné, qu'à partir du moment où on ...

Coucou!

Probleme résolu de mon cote.

Sascha, il te faut appeler le 3244 pour ouvrir un ticket d'incident.

Ceelik, moi ca a duré qu'une semaine mais ca été difficile surtout que j'avais pris une semaine de vacances pour faire des choses sur internet. Jespere que ca va pas durer pour toi.

bonjour,
j'ai de nouveau internet, telephone, et tv.

par contre je constate que le ticket d'incident est toujours à la même étape.
J'espère que ca n'est pas temporaire. J'attend de voir si le Gamot retourne un message positif.

Je croise les doigts lol

Mp envoyé

Merci pour le temps consacré

Bonjour,

J'ai depuis presque 1 semaine plus d'internet, tv et téléphone.
Ce qui m'embete grandement sur la preparation de mon mariage..
Je n'ai jamais eu de soucis avec free même si depuis mon demenagement en decembre 2013, j'ai des petits soucis de désunchronisation ponctuelles mais que je n ...

Oui tout est branché, tout marche nickel mis a part le telephone.
J'ai choisi un numero de telephone, je pense qu'il faut patienter

Bonjour salme,
Merci pour votre intervention,
Je viens de passer a letape suivante, votre box est en cours d'envoi.

Comme c'est un demenagement, j'ai garde ma box, donc puis je la brancher?

Bonjour,
Puis je deja branché ma box en attendant que le cablage soit terminé?
Ou dois je attendre que les etapes soient terminés?

Ah mince

a partir du moment, il faut compter combien de temps pour le cablage?

Bonjour salmé,

Mon identifiant est : fbx14642841

J'espere que vous allez m'apporter de bonnes nouvelles

Bonjour,

Suite a mon demenagement, j'ai appelé free il y a 15jours pour les prevenir que j'allais demenager le 8/12.
Le conseiller m'a dit que pour profiter jusqu'au bout des services, je devais faire la demande a partir du 1/12, et que en arrivant dans mon nouveau logement, je n'aurais plus qu'a ...