6 résultats trouvés

par gonzo66
10 décembre 2013, 14:11
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : freebox bloquée à l'étape 2
Réponses : 108
Vues : 24734

Re: freebox bloquée à l'étape 2

Bonjour Salmé,

merci d'avoir tenté de faire avancer mon problème, mais plus de trois semaines sans connexion, ce n'est pas possible. De plus 10 jours entre deux techniciens pour un RDV, c'est beaucoup trop long.

J'ai été très satisfait de Free tant que tout fonctionnait. Je sais que je vais perdre ...
par gonzo66
06 décembre 2013, 10:58
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Résilier suite à une freebox HS
Réponses : 7
Vues : 1260

Re: Résilier suite à une freebox HS

j' ai cependant du mal a accepter de supporter des frais de réparation dans le cadre d'une utilisation "normale".

J'ajoute que dans le cadre d'une utilisation "normale", en cas d'échange de matériel, il n'y a pas de frais (Free m'a déjà échangé un freeplug HS sans frais).
par gonzo66
06 décembre 2013, 07:52
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Résilier suite à une freebox HS
Réponses : 7
Vues : 1260

Re: Résilier suite à une freebox HS

Bonjour Salmé,

merci pour ces précisions, mais vous ne répondez pas à ma question.

Bonne journée.
par gonzo66
05 décembre 2013, 11:49
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Résilier suite à une freebox HS
Réponses : 7
Vues : 1260

Re: Résilier suite à une freebox HS

Bonjour Salmé, je vous ai envoyé mes identifiants par MP
par gonzo66
05 décembre 2013, 09:37
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Résilier suite à une freebox HS
Réponses : 7
Vues : 1260

Résilier suite à une freebox HS

Bonjour,

Ma box est bloquée sur l'étape 2 depuis le 18 novembre. Bientôt 3 semaines sans service, je pense résilier. Cependant Free précise que si le matériel rendu en mauvais état de fonctionnement, on peut me faire supporter des frais.

Si effectivement la panne vient de ma box, quelle est la ...
par gonzo66
03 décembre 2013, 09:11
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : freebox bloquée à l'étape 2
Réponses : 108
Vues : 24734

Re: freebox bloquée à l'étape 2

Bonjour,

ma Freebox est bloquée sur l'étape 2 suite à une coupure de courant depuis le 18 novembre. Mon voisin a branché sa LiveBox et il n'y a pas eu de synchro. Un ticket a été passé, Orange est intervenu et a rétabli la ligne sauf qu'a ce jour je suis toujours bloqué. Un technicien Free doit ...