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par pampa
26 juin 2013, 11:12
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Nouvelle abonnée, Freebox bloquée à l'étape 2
Réponses : 5
Vues : 1227

Re: Nouvelle abonnée, Freebox bloquée à l'étape 2

Bonjour,

Problème résolu avec la venu du technicien chez moi : problème de position dans le placard de mon pallier.

Je tiens à dire que le technicien était super sympa et super patient, il a fait du très bon travail, tout ce qu'on attend d'un technicien : il a entièrement révisé mon installation ...
par pampa
18 juin 2013, 10:23
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Nouvelle abonnée, Freebox bloquée à l'étape 2
Réponses : 5
Vues : 1227

Re: Nouvelle abonnée, Freebox bloquée à l'étape 2

J'ai tel à Orange et c'est bien mon numéro.
J'ai démonté et vérifié les prises ft de mon appart et "ils sembleraient" qu'elles soient en bon état et les fils correctement branchés.

J'attends votre retour
Merci
par pampa
17 juin 2013, 12:09
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Nouvelle abonnée, Freebox bloquée à l'étape 2
Réponses : 5
Vues : 1227

Re: Nouvelle abonnée, Freebox bloquée à l'étape 2

0164373480

Mais j'ai un doute sur le numéro car je récupère un logement en location.
Est-ce que vous pouvez vérifier mon numéro de ligne si je vous fourni mes coordonnés /adresses par MP ?

Merci
par pampa
17 juin 2013, 10:35
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Nouvelle abonnée, Freebox bloquée à l'étape 2
Réponses : 5
Vues : 1227

Nouvelle abonnée, Freebox bloquée à l'étape 2

Bonjour,

Vendredi 14 je suis arrivée à l'étape 6 du suivi de commande mais ma freebox reste bloquée à l'étape 2.

Impossible d'ouvrir un ticket incident (problème du site de free, overbooké ?)

Est-ce que quelqu'un peut me donner un feedback ?

Cordialement

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