Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

carinepo

bonjour,

ma box est en rade actuellement. le technicien ne passera que le 11 octobre. :cry:
je capte d'autres réseaux free, le FreeWfi et FreeWifi secure.
je n'arrive pas à me connecter au freewifi. il affiche que windows n'a pas pu se connecter au réseau freewifi. j'ai essayer la résolution du ...

carinepo

mon ordi n'établit pas de connection avec le FreeWifi.

carinepo

sur les autres réseaux, quand je clique dessus, une fenêtre s'ouvre pour me demander la clés de sécurité. quand je clique sur le FreeWifi, une fenêtre s'ouvre et indique que windows n'a pas pu se connecter au réseau. quand j'ouvre le navigateur, j'ai le message que l'ordi n'est pas connecté à ...

carinepo

bonjour,

la connection avec le réseau FreeWifi ne se fait pas. je n'ai pas l'occasion de taper les codes.

carinepo

j'ai retrouvé mes codes FeeWifi. Mais l'ordinateur portable sous windows 7 qui a moins d'un mois ne se connecte pas au réseau FeeWifi qu'il détecte. la résolution de problème ne trouve pas de solution. j'ai retiré le par-feu au cas ou mais pas de différence. je l'ai remis.
le technicien free doit ...

carinepo

je vais regarder.

merci

carinepo

merci pour votre réponse. l'ordi détecte le freewifi mais je n'arrive pas à mis connecter. j'ai essayé hier soir. j'ai des codes d'accès datant de plusieurs année, quand j'avais l'ancienne box, avant mon déménagement et je ne sais pas s'ils vont être actifs.

carinepo

je rajoute une info : avec mon ordi je capte des réseaux free mais pas le mien (c'est normal, la box est bloquée à l'étape 2). je suis dans un immeuble entouré de maison. je ne sais pas à qui sont ces réseaux mais je semble être la seule à avoir été touchée.

carinepo

bonjour,

hier, il y a eu un gros orage. le courant a sauté. le free plug de la freebox server ne fonctionnait plus. je l'ai remplacée, j'en avait un d'avance au cas ou.
la box a redémarré mais reste bloquée à l'étape 2. j'ai ouvert un ticket incident.
impossible d'avoir quelqu'un au bout du fil ...