Nouvel abonné, ca va vite (sauf UPS !)

Bonjour,
Juste pour rassurer les nouveaux abonnés qui comme moi viennent de franchir le pas.
Je vous cache pas que je flippais un peu de passer a Free Internet en cette periode plutot mouvementée par leur activitée mobile (+ tout ce qu'on peut lire sur leur sujet niveau SAV et relation client)

Je suis actuellement chez SFR depuis un an (et auparavant chez Orange). J'ai decidé de changer car SFR ne me proposait la TV que par Satellite.....ce qui est tout pourri et payant à 5 euros par mois, et surtout ils oublient bien de vous dire que la TV par Sat n'a rien de comparable a la TV par ADSL chez eux. Peu de chaines Pas de VOD, pas d'enregistreur, pas de mosaique des chaines...bref c'est limite qu'un boitier TNT avec des chaines etrangeres en plus.

Aussi surprenant que ce soit, via Free, je vais avoir la TV par ADSL, le debit étant apparemment largement suffisant d'apres eux.

Je me suis donc abonné sur le site de Free, jeudi 13 janvier 2012 en début d'aprem. Le soir meme reception d'un mail confirmant l'inscription.

- le 14 etape Dossier transmis à France Telecom
- le 14 au soir, Dossier validé par France Telecom
- le 17 ligne construite par France Telecom
- le 18 ligne activée.

Seul truc ou je suis un peu degouté, c'est que du coup depuis le 17 je n'ai plus l'ADSL par SFR, et qu'hier j'ai recu un SMS pour me prevenir de la livraison de la Freebox, et sur le suivi UPS c'est prevu que lundi 23...

Donc bon en soit je suis relativement rassuré a ce jour, bien qu'un peu degouté qu'ils attendent l'activation pour envoyer le modem. La dessus SFR etait plus pro, et envoyait le modem dés le départ, ce qui m'a permis d'avoir a l'epoque qu'une coupure d'une heure, entre la passation Orange à SFR.

Bref courage a tous, si tout se passe bien pour moi, entre l'inscription et la reception de la Freebox (Savigny sur Orge / 91), le tout aura pris 9 jours, ce qui est raisonnable !

A++

Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

- Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

- Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

- Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

- Des coupures TV, des erreurs dash ?
Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

- Pour profiter à 100 % de la fibre :
Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

- Pas encore de forfait mobile chez Free ?
Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !

Les liens Amazon du forum sont affiliés, cela ne changent rien à ton prix et aide à financer le forum. Le forum Toosurtoo, en tant que Partenaire Amazon, réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.

Finalement, UPS est passé a 19h30 hier, donc je retire ce que j'ai dit !

Donc supra cool, 8 jours, pour inscription, construction de la ligne et reception de la freebox. Tout est nickel...et ca se configure tout seul et beaucoup plus facilement que la neufbox.

Bravo Free!

salut,tu a bien de la chance pour mois sa va être galère je sent !!!