Oqee bug comme si mauvaise réception (02 - Sud Aisne)

Bonjour à toutes et à tous

Depuis ce matin (27/12/2020) la réception sur Oqee est une catastrophe. Pourtant ...
- J'ai la fibre et le débit est impeccable
- Tout fonctionne parfaitement : Netflix en HD, Molotov, etc

Mais l'affichage de toutes les chaines sur Oqee est une catastrophe :
- Mosaïques,
- Parties de l'écran vertes ou grises
- Écran qui se fige, saccades
- Claquement dans le son

Bref, une horreur.
J'ai contrôlé les mises à jour (androïd, box, oqee) tout est OK. J'ai redémarré ma box., mais rien à faire.
(Je n'ai pas d'antenne râteau de branchée sur la box)

Rencontrez-vous les mêmes problèmes ? Avez vous une solution ?
D'avance merci

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Pop :

➡️ la Freebox Pop dispose d'un port Ethernet 2.5Gb/s. Grâce à cet adaptateur USB Ethernet UGREEN, vous pouvez booster en un clin d'oeil le débit de votre ordinateur. Cette prise Ethernet sera 2,5x plus rapide que la prise déjà présente dans votre ordinateur, souvent limitée à 1Gb/s.

➡️ si vous préférez une connexion sans fil, la Freebox Pop fibre est dotée d'une connexion WiFi 7. Profitez-en grâce à cette carte PCIe TP-Link WiFi 7 à insérer dans votre ordinateur (attention, fonctionne uniquement sous Windows 11).

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

pareil chez moi ( 63 / puy de dome )

mycanal fonctionne très bien mais OQEE reste HS avec des mosaïques, bande verte, son de merde...

Idem (dans le 54)

Ca me rassure que ce ne soit pas que moi du coup...

je n'aime pas critiquer mais là, il faut avouer que la POP n'est pas abouti comme la Revolution...

Exactement pareil dans le 91 !
J'ai tout essayé débrancher, rebrancher, faire des incantations vaudou rien à faire.

Visiblement ça vient de chez Free

Ryback a écrit:
> je n'aime pas critiquer mais là, il faut avouer que la POP n'est pas abouti
> comme la Revolution...

On est d'accord ... Que des problèmes !

Bonjour

C'est pareil sur le cher (18), mêmes symptômes !

J'étais chez Bouygues jusqu'à il y a deux semaines. Jamais eu de soucis avec la bbox 4k, et très fluide comme expérience
Là je me retrouve avec une box qui freeze, où le son est souvent décalé, qualité d'image exécrable... Et depuis ce matin impossible de regarder la tv

Ça me fait penser aux smartphones avec une superbe caméra, des capteurs de partout mais une qualité téléphonique médiocre.
La fonction de base pour une box est de steamer correctement la tv. Là c'est juste catastrophique.

Encore une ou deux maj et si c'est pas réglé je retourne chez Bouygues.

Apparemment c'est revenu ... en partie.

Quand j'essaye de zapper sur TF1, au bout de quelques secondes, j'ai un magnifique Dash error !
La pop doit faire une allergie à Reischmann

Décidément

Idem ca semble resolu

titxav02 a écrit : ↑27 décembre 2020, 12:29 Apparemment c'est revenu ... en partie.

Quand j'essaye de zapper sur TF1, au bout de quelques secondes, j'ai un magnifique Dash error !
La pop doit faire une allergie à Reischmann

Décidément

pareil ! j'ai eu droit au dash error en boucle ! donc là, j'ai coupé OQEE et je reste sur MyCanal.