Oqee bug comme si mauvaise réception (02 - Sud Aisne)

Bonjour à toutes et à tous

Depuis ce matin (27/12/2020) la réception sur Oqee est une catastrophe. Pourtant ...
- J'ai la fibre et le débit est impeccable
- Tout fonctionne parfaitement : Netflix en HD, Molotov, etc

Mais l'affichage de toutes les chaines sur Oqee est une catastrophe :
- Mosaïques,
- Parties de l'écran vertes ou grises
- Écran qui se fige, saccades
- Claquement dans le son

Bref, une horreur.
J'ai contrôlé les mises à jour (androïd, box, oqee) tout est OK. J'ai redémarré ma box., mais rien à faire.
(Je n'ai pas d'antenne râteau de branchée sur la box)

Rencontrez-vous les mêmes problèmes ? Avez vous une solution ?
D'avance merci

🌟 Post-it

Bonjour !
Avant d'aller plus loin, voici déjà comment optimiser ta connexion Freebox :

1 : augmente ton débit facilement : stop aux ralentissements et aux freezes, passe en 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : du stockage et de la méoire en plus : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus (jusqu’à 4 To !) dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.

pareil chez moi ( 63 / puy de dome )

mycanal fonctionne très bien mais OQEE reste HS avec des mosaïques, bande verte, son de merde...

Idem (dans le 54)

Ca me rassure que ce ne soit pas que moi du coup...

je n'aime pas critiquer mais là, il faut avouer que la POP n'est pas abouti comme la Revolution...

Exactement pareil dans le 91 !
J'ai tout essayé débrancher, rebrancher, faire des incantations vaudou rien à faire.

Visiblement ça vient de chez Free

Ryback a écrit:
> je n'aime pas critiquer mais là, il faut avouer que la POP n'est pas abouti
> comme la Revolution...

On est d'accord ... Que des problèmes !

Bonjour

C'est pareil sur le cher (18), mêmes symptômes !

J'étais chez Bouygues jusqu'à il y a deux semaines. Jamais eu de soucis avec la bbox 4k, et très fluide comme expérience
Là je me retrouve avec une box qui freeze, où le son est souvent décalé, qualité d'image exécrable... Et depuis ce matin impossible de regarder la tv

Ça me fait penser aux smartphones avec une superbe caméra, des capteurs de partout mais une qualité téléphonique médiocre.
La fonction de base pour une box est de steamer correctement la tv. Là c'est juste catastrophique.

Encore une ou deux maj et si c'est pas réglé je retourne chez Bouygues.

Apparemment c'est revenu ... en partie.

Quand j'essaye de zapper sur TF1, au bout de quelques secondes, j'ai un magnifique Dash error !
La pop doit faire une allergie à Reischmann

Décidément

Idem ca semble resolu

titxav02 a écrit : ↑27 décembre 2020, 12:29 Apparemment c'est revenu ... en partie.

Quand j'essaye de zapper sur TF1, au bout de quelques secondes, j'ai un magnifique Dash error !
La pop doit faire une allergie à Reischmann

Décidément

pareil ! j'ai eu droit au dash error en boucle ! donc là, j'ai coupé OQEE et je reste sur MyCanal.