Migration vers delta S

Comme beaucoup, j'ai voulu évoluer de ma révolution vers la delta S dès l'ouverture de cette possibilité le 30 août. 5 semaines plus tard, je joins après x tentatives le 3244 qui voit bien ma demande mais qui me dit que la commande a du boeguer et me demande de la refaire - assistance en ligne très courtoise et compréhensive - pour pouvoir l'obtenir dans les 3 jours. Une semaine plus tard, je recontacte, toujours un accueil très compréhensif pour m'annoncer l'arrivée de la Delta S dans la semaine, une semaine plus trad, rebelotte,...Nous sommes fin octobre et je ne sais plus quoi faire, les équipes de la hotline me promettent de suivre le dossier, la livraison rapide ; en fait, je pense qu'ils n'ont aucun pouvoir et qu'ils attendent juste la bonne notation de l'enquête qualité. je vois là un manifeste non respect du client qui est dans le brouillard pendant toute sa commande et n'a aucune visibilité sur sa livraison. Comment peut on être une entreprise de la newtech et travailler encore ainsi?
Si quelqu'un de chez Free me lit , merci de penser à satisfaire un client de 13 ans sur un compte et plus de 20 sur un autre.
j'aimerais savoir si d'autres freenautes sont dans le même cas actuellement?

Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
- Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
- Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

💻 Mettre à jour ton équipement
Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

Pour participer au forum, connecte-toi ou crée un compte, tu seras le/la bienvenu(e) 👍

Aujourd'hui 11/11 et situation toujours inchangée. pas de nouvelles de free et le forum ne semble pas très actif. J'aimerais connaître les délais de migration de révolution vers delta S...

Salut

A mon avis tu devrais résilier ta migration puis la recommencer, car il semblerait qu'actuellement les migrations sont assez rapide

je veux bien mais c'est ce que l'on m'a dit le 7 octobre après 5 semaines en pure perte. Si je résilie et recommence je suis encore reparti pour un tour sans aucune garantie.
Lors de mon dernier appel, on m'a dit que c'était premier inscrit premier servi ; je ne sais plus quoi faire...

Bonjour
Ça fait plus de 2 mois que j ai demandé l upgrade 3 appels au 3244 ils sont aimable mais c est pour leurs retours positifs. Rien ne vient ils préfèrent les nouveaux clients ou un upgrade qui fait augmenter votre facture si elle doit baisser on peut se la mettre derrière l oreille

Bientot trois mois que j"attends ma migration !!!!!

y'a pas a dire chez Free on chouchoute ses clients

Salut

Pourtant dans le suivi des commandes toutes les migrations vers la Delta sont terminés depuis le 8/4/2019, depuis ça ne bouge plus ?
https://freebox.toosurtoo.com/suivi/

ça y est! je viens de recevoir le mail tant attendu le 26/11 pour une commande le 7/10 (et à l'origine 30/8).
il faut donc 50 jours si on est en mode premier commandé / premier servi.
je vais installer la bête ce WE.
bon courage aux expectants ; je pense qu'il ne faut annuler et recommander mais attendre quelle que soit la durée...