Migration Freebox ADSL vers Fibre Optique

S'abonner à une offre FTTH Free
  • Bonjour Salmé,

    Abonné ADSL je souhaiterai migrer vers une offre fibre.

    Merci
    Laurent
  • Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

    Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

    Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

    Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

    Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

    Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

    Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

    Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
  • Bonjour Salmé,

    Abonné ADSL je souhaiterai migrer vers une offre fibre.

    Merci .
    Laurent
  • Bonjour Laurent72
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Salmé,
    Je ne peux pas croire que le traitement de ma demande soit si longue, dans un appartement possédant déjà un raccordement existant à la fibre.
    A moins d'une volonté de mise à l'écart explicite des clients de l'offre VP, je ne vois pas d'autre raisons.

    Merci de me donner une information valable provoquant le délai si long de traitement.
  • Bonjour, je suis un abonné adsl free, ma rue est fibrée, et Orange est venu me démarcher hier pour une installation gratuite et un abonnement chez eux. J'ai vérifié sur le site free et mon numéro est elligible.
    Y'a t'il une chance que je puisse basculer sur la fibre free ou dois-je m'abonner chez Orange ?
    Merci.
  • bonjour
    suite à mon message du 13 février, et ma communication en mp de mes coordonnées, je n'ai pas de retour de votre part.
    Il y a t il eu un souci ?
    merci pour votre réponse
  • Bonjour Nuttyboy31
    Je n'ai pas reçu de mail de votre part, et c'est bien pour cette raison que vous n'avez eu de réponse
    Merci de me renvoyer le mail avec les coordonnées
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour Salmé,

    Je n'ai pas de nouvelle depuis début février, avez vous reçu mon mail en mp ?

    Merci, bonne journée
  • je n'ai rien reçu de votre part pourriez vous me le renvoyer je vous ferai un retour
    Equipe FREE
  • bonjour,
    j'ai vue lundi que j'etait eligible a la fibre j'ai contacter le 3244 pour demander le passage a la fibre et la personne ma inscris et m'a parler que l'on devais me r'appeller , savez vous le delai pour etre r'appeler ?
    j'espere que m'a demande est bien prise en compte.
    je suis a rambouillet 78 .
  • Bonjour fafa20
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour Salmé, je viens de renvoyer le message. Merci
  • Bonjour,
    je suis également abonné free, la fibre a été déployée dans mon quartier, les opérateurs orange et sfr passent tous les jours pour vendre leurs abonnements , mais j'aimerai rester chez free...
    Je suis en maison individuelle (quartier pavillonnaire)
    j'ai pourtant vu que j'étais élligible à la fibre mais je ne vois pas comment faire....
    vous remerciant de votre aide...
    cordialement,
    Moumousse.
  • Bonjour,

    je suis sur free et je suis eligible fibre : comment faire pour pouvoir obtenir cette connexion fibre ?
    Merci par avance
  • Moumousse a écrit : 10 mars 2018, 16:43 Bonjour,
    je suis également abonné free, la fibre a été déployée dans mon quartier, les opérateurs orange et sfr passent tous les jours pour vendre leurs abonnements , mais j'aimerai rester chez free...
    Je suis en maison individuelle (quartier pavillonnaire)
    j'ai pourtant vu que j'étais élligible à la fibre mais je ne vois pas comment faire....
    vous remerciant de votre aide...
    cordialement,
    Moumousse.
    Bonjour Moumousse
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • jcossais a écrit : 11 mars 2018, 14:07 Bonjour,

    je suis sur free et je suis eligible fibre : comment faire pour pouvoir obtenir cette connexion fibre ?
    Merci par avance
    Bonjour jcossais
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour Salmé, après près d'un mois je n'ai toujours pas eu de nouvelles concernant la migration... pouvez vous me dire ce qu'il en est ?
    Merci d'avance.
  • Bonjour maj93
    Votre ligne est déjà câblé en fibre optique, de quelle migration vous parlez ?
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour Salmé
    La fibre optique a été installée devant ma maison par Orange depuis un an maintenant, je suis déjà client ADSL chez Free et je souhaite le rester.J'ai contacté Free par téléphone à trois reprises dans les six derniers mois pour savoir sous quels délais je pouvais espérer un raccordement, et je n'ai jamais eu de réponses autres que "on vous contactera"..... Mon adresse est pourtant bien éligible à la Fibre chez Free, j'ai envoyé le justificatif de domicile demandé par Free mais il semble que mon adresse n'a toujours pas été rectifiée par Orange dans le fichier national malgré les relances de Free.
    Je ne souhaite pas basculer chez Orange mais si je ne suis pas contacté rapidement je m'y résoudrai.
    Y a t il une étape que j'ai loupée ou quelque chose d'autre à faire pour espérer être fibré par Free ?
    Merci de votre retour
  • Bonjour vincent2602
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE