Stop option multi-TV mini 4K

Bonjour

je souhaite mettre fin à cette option n'en ayant plus l'utilité
j'ai bien trouvé le formulaire de résiliation sur le site free, dans mon espace abonné

Par contre les frais de transport sont-ils à ma charge ?
je ne trouve aucun renseignement sur ce sujet

Merci

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Corsair Vengeance est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

En principe, suite à la demande de résiliation de l'option, tu reçois un mail avec un bon pour le renvoi du matériel.

ok

mais j'ai l'impression que je ne peux qu'imprimer le bon de retour à "glisser" dans le colis

Normalement le PDF reçu contient bien une partie à insérer dans le colis, mais aussi l'autre moitié de la page à coller sur l'envoi.

Capture d'écran 2025-06-17 082446.png

voici en PJ uniquement ce que j'ai comme proposition

Si effectivement tu n'as que cela, tu es bon pour payer le retour...

et si je vais en boutique free avec ce papier + le matériel ?

Si tu cliques sur imprimer, il n'y aurait pas le bon de retour en annexe ?

hélas non
j'arrive sur la page de confirmation d'impression de mon imprimante
j'imprime le doc
et c'est tout .....

Capture d'écran 2025-06-18 110429.png

bonjour

en fouillant un peu j'ai trouvé l'explication
Transport à ma charge

Bonsoir

Le Multi TV : son retour a toujours été payant (à la charge de l'abonné)